某建材公司信息执法解决方案.doc

中国产品质量电子监管网
某某建材公司信息执法解决方案
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目录
1. 概述 3
2. 解决方案介绍 3
. 解决方案概述 3
. 寻找假源解决方案 3
. 举报假源解决方案 4
. 执法监督解决方案 4
. 执法结果反馈解决方案 5
概述
近年来,中国的建筑行业蓬勃发展,建材需求量迅猛增长,而某某建材做为中国知名的建材品牌,其产品得到了市场的广泛认同。但是,与此同时,一些不法生产商也开始盯上了某某建材的这块“金字招牌”,目前市场已经出现了大量的某某建材假冒产品,而且还有进一步泛滥的趋势,使公司蒙受了巨大的经济损失。为了遏止这种假冒现象的进一步蔓延,企业不得不花费大量的时间、财力和人力进行打假。但是,某某建材仅靠传统方式的打假还很难阻止产品假冒的势头,更使企业付出了相当沉重的代价。
中国产品质量电子监管网根据某某建材目前的实际情况,推荐使用各种有效的产品监管与查询追踪相结合的方式,把假冒产品追踪查处到源头,并结合相应的行政手段,做到把制假者减少到尽可能的少。从而很好地解决某某建材目前面临的产品假冒所带来的问题。
解决方案介绍
解决方案概述
中国产品质量电子监管网将根据某某建材的具体情况,决定采取何种赋码方式,为某某建材的产品赋上监管码做为某某建材产品的唯一身份标识。消费者将可以通过声讯电话、短信、网站三种方式对产品的身份进行验证,将来还可以通过中国产品质量电子监管网在全国大面积铺设的产品查验终端进行产品身份验证。
中国产品质量电子监管网利用消费者的查询记录、投诉记录做为基础,可以进行企业所关心的信息执法服务。信息执法解决方案主要由寻找假源、举报假源、执法监督、执法结果反馈四个部分组成,下面对这四个部分进行具体介绍。
寻找假源解决方案
中国产品质量电子监管网通过为企业提供涉假信息回访服务来协助企业寻找假源。涉假信息回访服务的实现如下:
“中国产品质量电子监管网”通过客服部门对出现问题查询的消费者的电话回访,实现对涉假信息的采集和甄别,并将涉假信息提供给企业。涉假信息回访服务为企业提供的信息主要有以下几点。
详细涉假信息。
“中国产品质量电子监管网”在24小时内对出现的问题查询进行回访,并将回访出现的涉假信息和涉假投诉信息实时提供给企业。
涉假信息周报。
在周报中,会对每周企业产品被查询的总次数、出现的问题查询次数、电话回访后确认为假冒产品的次数、每周出现的问题查询的地域分布情况(北京市体现到区一级,其他省份体现到市一级)、该周每天出现的涉假信息条数等进行汇总统计和综合分析。
涉假信息月报。
在月报中,会对每月企业产品被查询的总次数、出现的问题查询次数、电话回访后确认为假冒产品的次数、每月出现的问题查询的地域分布情况(北京市体现到区一级,其他省份体现到市一级)等进行汇总统计和综合分析。
涉假信息年报。
在年报中,会对每年企业产品被查询的总次数、出现的问题查询次数、电话回访后确认为假冒产品的次数、每年出现的问题查询的地域分布情况(北京市体现到区一级,其他省份体现到市一级)等进行汇总统计和综合分析。
重大问题快速响应服务。
当出现重大涉假事件时,“中国产品质量电子监管网”会及时对企业发起的告警。
通过涉假信息回访服务,企业足不出户便可了解市场上假冒产品的出现