消协致消费者一封信.doc

柳河县消费者协会
致全县广大消费者的一封信
多年来,柳河县工商局、柳河县消费者协会始终秉承全心全意为消费者服务的宗旨,锐意进取、开拓创新,在受理消费者投诉、引导消费者合理消费等方面做了大量的工作,赢得了党和政府的充分肯定和消费者的高度赞扬。随着消协多年来的法律宣传和不懈的努力,“3、15”已经成为全县消费者一个永远值得信懒的节日,成为消费者畅所欲言的节日,成为一个凝聚所有消费者一个不可缺少、不可替代、众所期盼的永恒节日!
柳河县消费者协会号召全县广大消费者,提高自我保护意识,拿起法律武器,维护自身的合法权益。在面对不公平交易时,采取正当程序,有效保护自身消费权益不受侵害,明确消费者的权利与义务。作为消费者在参与经营买卖的同时,我们更应积极响应党中央倡导的建设资源节约型、环境友好型社会的号召,树立全新的消费理念。发扬崇尚节俭、环保的社会风尚,树立绿色、理性的消费观念。
柳河县消费者协会将继续做好消费者维权服务工作,号召全县消费者提高消费权益保护意识,理性消费,合理消费,健康消费,运用法律武器维护自身合法权益。推动形成与我县经济相应的绿色生活方式和消费理念。树立正确的消费观念有利于中华传统美德的传承,有利于社会和谐发展,有利于资源节约型社会的建设。柳河县消费者协会将与广大市民携手共同打造消费节约、百姓信任、绿色和谐的消费平台。全面提升工商机关、消协组织的社会影响力和公信力,为广大消费者营造公平、公正、诚信的消费环境。
柳河县消费者协会作为柳河百姓信赖的社会组织,将继续大力宣传法律法规,提高消费者维权意识,在面对不公平交易时使消费者能够运用法律武器维护自身权益。近年来经营者与消费者之间权利、义务不对等的霸王条款,在社会上引起越来越多的争议和纠纷,一些经营者往往利用其优势地位,以格式、合同、通知、店内告示等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定。有意识地逃避法律义务,甚至将不平等条款强加给消费者,这种消费行为损害了整个消费群体。为此柳河县消费者协会提醒广大消费者积极行动起来,揭露和点评这些强加给消费者侵害自身利益的霸王条款。从而维护柳河县公平有序的市场环境,促进行业自律,保证安全消费。
柳河县消费者协会
二0一三年三月十五日
联系电话:7229961