公务员心理健康.ppt

2018/8/15
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阳光心态,快乐生活与工作-----公务员心理健康与压力应对
主讲人:范坚强教授
单位:陕西师范大学教育系
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阳光给人的感觉是美好的,阳光代表着健康积极的生活态度,阳光代表着热情、积极、向上。拥有一个健康向上的心态,是做好一切工作的坚固基石。
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在经济发展以信息化、全球化的方式疾速奔跑时,紧张的工作与生活节奏,让人们的观念、心理、行为发生一连串共性与个性的变化。许多人在追求个人的社会价值和认同感的同时,经受着工作带给他们身心的各种压力。很多人认为职场压力不会直接影响到单位,事实上职场压力与员工的缺勤率、离职率、事故率、工作满意度等息息相关,而且对企事业的影响将是潜在和长期的。
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当今社会,各行各业的公司所处的行业规模、社会福利、工作团队、企业文化等因情势而各有不同。其中企事业文化虽然各有千秋,理想与理念却基本一致:以“人”为核心的贯穿力,建立起适合人才成长的机制,为未来的人才不断的创造平台,通过对人的价值认同去实现企事业的高速发展,正是所谓的“一人兴邦”。作为现代企事业的管理者,在培养员工个人素质、业务能力等因素的同时,也开始重视起员工的心理健康问题,毕竟企业发展最终的决定因素还是人。
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通过心理减压、情绪管理、职业心态、协调工作与生活的关系等系列培训,帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧;帮助管理者掌握员工心理管理的技术,通过适当的方式协助员工解决心理问题。目的是让员工认识自我及其心理健康对工作家庭的影响和作用,学会自我调节,有效管理自己的压力和情绪,准确处理与客户的关系,提高工作效率,获得工作满意感和生活幸福感。
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一、员工心理援助项目与公务员管理
EAP(员工帮助计划)由美国人发明,最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。EAP (Employee Assistance Program),是由企事业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱,管理和减轻员工的压力,维护其心理健康,提高员工在企业中的工作绩效。
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怎样判断一个人是否健康呢?世界卫生组织提出了健康的十条标准:  [1]有充沛的精力,能从容不迫地担负日常工作和生活,而不感到疲劳和紧张; [2]处事乐观,态度积极,勇于承担责任,不论事情大小都不挑剔; [3]精神饱满,情绪稳定,善于休息,睡眠良好; [4]能适应外界环境的各种变化,应变能力强; [5]能够抵抗一般性感冒和传染病。自我控制能力强,善于排除干扰; [6]体重得当,身体均匀,站立时,头、肩、臂的位置协调; [7]眼睛炯炯有神,善于观察,反应敏锐,眼睑不发炎; [8]牙齿清洁,无空洞,无痛感,无出血现象,齿齦颜色正常; [9]头发有光泽,无头屑; [10]肌肉和皮肤富有弹性,走路轻松匀称。
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2、心理健康
心理健康,是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内,将个人心境发展成最佳状态。
心理健康的标准为:身体、智力、情绪十分协调;适应环境、人际关系中彼此能谦让;有幸福感;在工作和职业中,能充分发挥自己的能力,过有效率的生活。  
一般情况下我们可以从智力正常、情绪稳定、意志健全、行为协调、人际关系适应、适应能力良好、心理特点符合年龄特征等七个方面判断人的心理是否健康。