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公务员礼仪公.ppt

文档分类：资格/认证考试 | 页数：约55页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

尊敬的各位领导
上午好!
公务礼仪
内容概要
一、礼仪是什么——礼仪的内涵和表现
二、如何塑造良好的职业形象——介绍公务人员在仪容仪表、言行举止等方面的规范和要求;以及公务人员着税装和选择套装的注意事项
一、礼仪是什么
礼者,敬人也。——孔子
(开车问路***99)
首先是个人尊重的需要——受到别人尊敬是每个人发自内心的愿望
其次是个人素质的表现:
不学礼,无以立——孔子
雨雪天开车:遇到行人减速
喝汤呼噜,吃饭吧嗒嘴
第三是社会文化现象(饮食文化,体育文化等),不同时期,不同地域会有差异——入乡问俗
什么是公务礼仪
公务员在执行国家公务时必须遵守的行为规范即为公务礼仪,其体现着国家机关的形象。
遵守公务礼仪要以规范的形式而不是以个人的****惯来为纳税人服务
我们的****惯与组织的要求有哪些差距?
新理念、新规范打造新形象
一切以纳税人为中心
以优质服务
提高纳税人的
税法遵从度
心虚了?又偷税了吧?

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