案例讨论一参考答案.doc

案例讨论一
案例1: 东风公司在月亮百货公司购买由太阳公司生产的“太阳”牌电暖器50台,分别放置在东风公司的50间办公室中作取暖用。其中一台电暖气在使用过程中突然发生爆炸,造成职工李明重伤,李明所在的办公室起火。
讨论:本案中电暖气爆炸所产生的损害包括哪些?它们所引起的损害赔偿责任是否完全相同?承担赔偿责任的主体是谁?
产生的损害包括职工李明重伤,李明所在的办公室起火,即造成了人身伤害和财产损失。
它们所引起的损害赔偿责任不完全相同,人身伤害是指产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险,造成消费者人身损害。包括身体疾病、肢体的损伤、残疾、死亡等。重伤的话应赔偿医疗费、治疗期间的护理费和误工工资等全部费用,造成残疾的还应当赔偿残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。财产损失,是指侵害人因产品缺陷给受害人财产权益造成的损失。《产品质量法》规定因产品缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
因产品存在缺陷,造***身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。即承担赔偿责任的主体为太阳公司。而销售者因过错使产品存在缺陷,造***身、他人财产损害的,才应当承担赔偿责任。月亮百货公司不承担赔偿责任。
案例2: 个体运输户李某根据与B公司的托运合同,驾车前往A酒厂批发部将A厂生产的50箱啤酒运往B公司。到达B公司后卸货过程中,第8箱内一瓶啤酒突然爆炸,致使李某左眼当场出血,经治疗后出血停止,但左眼完全失明。调查未发现李某在运输和卸货过程中有不当操作。
讨论:李某应当以谁为被告?李某需要承担哪些证明责任?其中是否包括证明该50箱啤酒为不合格产品?李某可以要求被告承担哪些损失?
李某应当以A厂为被告。
李某需要承担的证明责任包括:(1)提供遭受损失的事实情况;(2)证明遭受损失是由于缺陷产品造成的,但不要求证明产品存在缺陷的原因;(3)受害人需证明自己无过错,即证明自己是在正常状况下正当使用。不包括证明该50箱啤酒为不合格产品。
李某可以要求被告承担的损失包括:应赔偿医疗费、治疗期间的护理费和误工工资等全部费用,造成残疾的还应当赔偿残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。
案例3: 1999年1月,在某市繁华商品区的某时装店内,当地某厂的3名女工来买鞋。其中一位女工让女营业员拿出一双价值370元的女鞋试穿,试穿后觉得不理想,准备离开。这时营业员将她拦住说,不能只试穿,要么将这双鞋买了,要么得给20元的试穿费,否则不许离开店堂。无奈,另外两名女工离开时装店找到区消协投诉。区消协同志到达该店后,两名营业员仍然态度蛮横,口出污言,扣住那名女工不放长达1个多小时。
讨论:消费者什么权利被侵犯?时装店承担什么法律责任?
第一、时装店侵犯了消费者的自主选择权。
我国《消费者权益保护法》第9条明确规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有自主选择商品或服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一件商品、接受或不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。”商店卖鞋,理应让消费者试穿,以便消费者自主选择,决定买与不买。可是,该时装