管理学导论.ppt

知识改变命运,学****成就未来!
为什么要学管理学基础?
我们今天学****管理学,无非是为了将来便于成就我们的事业,管理学是人类最有用的知识。
管理无时不在,无处不在。
协调资源短缺的矛盾。
管理学是人类最有用的知识
人类历史靠技术和管理推动(两个车论说)
原始社会需要部落首领指挥以维持生存;
科学管理运动极大的提高了各国生产率;
管理使美国超过英国,使新加坡崛起;
人类社会靠管理维持和改善。
人类生活在各种各样的组织中;
人类面临许多问题需要靠加强管理解决。
在现代社会中,管理可以说无时不在,无处不在。人们不是管理者(约2/3的成年人担任此角色),就是被管理者;不管人们从事何种职业,人人都在参与管理:或管理国家,或管理家庭,或管理业务,或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富,无不与管理是否得当有关。
管理无时不在,无处不在
协调资源短缺的矛盾
人的欲望
投入
资源
无限的
有限的
矛盾
协调
衡量管理好坏的标准
有效的管理
效率:投入产出比
效益:目标达成度
条件:资源有限
目的:满足需求
以比较经济的方法
做有助于目标实现的事
有效的管理:做好对的事
怎么做
做什么
Peter Drucker 名言 Do things right Do right things
一、管理的概念
有关管理概念过去有多种说法,如:
强调管理者个人作用:管理就是领导(穆尼)
强调管理任务:管理就是对工人进行挑选和培训,对生产和操作进行统计和记录以及定额管理的过程(泰罗)
强调管理工作:管理就是经由他人完成任务(孔茨)
强调管理过程:管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程(法约尔)
强调决策作用:管理就是决策(西蒙)
我们对管理的概念
管理是指一定组织中的管理者,通过有效地利用人力、物力、财力、信息等资源,并通过决策、计划、组织、领导、激励、协调、控制等职能,来协调他人活动(为集体活动配置资源、建立秩序、营造氛围,以实现预定目标的实践过程) ,使别人与自己共同实现既定目标的活动过程。
二、管理的基本特征
管理的产生是来自社会活动组织的要求;
管理的目的是卓有成效地实现组织目标(管理是为了实现1+1>2的目的);
管理的载体是组织;
管理的对象是组织及其资源;
管理的核心是处理好人际关系;
管理是通过计划、组织等管理职能实现的。