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大数据背景下的手机品牌传播策略研究
摘要:互联网正在兴起并迅速发展,大数据时代已经来临,中国的企业面临数字营销的新机遇和新挑战,为了更好应对这种挑战,需要把握好品牌的传播策略。本文在概述大数据的概念和特点及变革品牌传播模式的基础上,以小米手机为例,从品牌传播的视角来分析其成功的原因、特点及策略,为欲沿袭小米模式的电商企业提供借鉴与参考。
关键词:大数据品牌传播策略小米手机
文献标识码:A
文章编号:1003-0069(2015)09-0032-02
一大数据变革品牌传播模式
1大数据的概念和特点
美国国家标准和技术研究院(NIST)对大数据(Big Data)做出的定义是:大数据是指其数据量、采集速度,或数据表示限制了使用传统关系型方法进行有效分析的能力,或需要使用重要的水平缩放技术来实现高效处理的数据。大数据应用就是利用数据分析的方法,从大数据中挖掘有效信息,为用户提供辅助决策,实现大数据价值的过程。
大数据的特点主要包括:(1)规模大(Volume):主要指对数据的存储容量大,计量单位甚至上升到EB、ZB、YB及以上级别;(2)速度快(Veloc
ity):指对数据分析的速度极快,一般在秒级时间范围内可以给出海量数据分析的结果;(3)种类多(Variety):指包含的数据类型非常多,既包括网站记录、网络日志、图片信息,又包含动画、视频、地理位置等信息;(4)价值高(Value):指大数据的重点在于发现海量数据背后隐藏的有价值的信息。
2大数据对品牌传播的影响
随着网络科技的日新月异,品牌传播的模式也发生了巨大变化,随之产生新的影响因素将不断改变品牌传播环境、对象、方式和内容。当下以微博、微信、QQ、Facebook等为传播媒介的自媒体,正在以极快的速度、极大的扩散性风靡全球。从传播方式和传播形态看,自媒体有典型的大数据四V特征。一是面广量大。你不知道有多少人在什么时间、什么情况,甚至什么情绪状态下传播着何种信息;二是花样百出。传播的形式从文字到音视频等多种多样,没有任何题材与体裁限制,也没有任何时间、空间和篇幅限制;三是信息碎片化。任何来自自媒体的信息起初都是零散的,但这些看似没有什么价值的信息一旦形成风潮就会产生难以预料的影响;四是时效性强。大部分来自自媒体的原发性信息都是现场的、第一时间的,多数是当事人或见证人发出的第一手消息。
自媒体的出现,正是大数据时代信息传播发生革命性变化的自然反应。可以说,大数据对传播的影响是极为广泛深刻的。以自媒体为参照,它至少在内容组织、报道方式、运作流程、经营模式乃至思维方式等五个方面对传统媒体产生了影响。在传播手段上,社交化网络传播平台主要包括电子邮件、博客、播客、视频分享、即时通讯、网络社区等多种类型的网络应用的集合,同时涵盖了文字、视频、音频等媒介手段,将多种媒介融合在一起。企业通过不同的表现形式将广告信息通过人际传播的方式传达给受众,网民通过分享、评价、讨论等方式参与,实现广告信息的病毒式传播。社交化网络传播平台以
“人人均可参与”为主要特征,受众不再是被动接受信息,而是能够主动掌握、控制信息,甚至参与信息的传播。社交化网络传播实质是一种人际传播。在大众传播过程中,每个接收者都扮演着译码、释码和编码的角色。传播者既是传者又是受众者,在一定程度上具有连接