房某某地产公司营销中心组织架构及岗位职责.doc

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某营销中心组织架构图
营销中心
营销总监
策划主管
策划专员
按揭专员
签约专员
交付专员
销售助理
置业顾问
销售部
销售经理
客服部
客服经理
策划部
策划经理
置业顾问
置业顾问
置业顾问
置业顾问
置业顾问
销售主管
营销总监
营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作;
政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作;
根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略;
制定销售价格、销售合同并报批、执行;
协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作;
各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调;
团购客户、重点客户的接待;
对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作;
全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作;
商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理;
商业体系的规划及后期运营的推进;
商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理;
在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。
策划部
策划经理
收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据;
对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等;
制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场;
对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报;
营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作;
公司各部门间的沟通、协调工作。
策划主管
及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案;
营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;
负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批;
跟进广告公司任务完成情况;
与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接;
策划专员
及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据;
营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作;
负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批;
与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况;
与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接;
管理工作函及相关内部文件等。
销售部
销售经理
接待中心的日常行政管理及销售管理工作;
市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议;
销售部人员的招聘、培训及考核工作;
销售策略的执行及效果汇报;
来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报;
销售现场的监督及突发情况处理;
团购客户、重点客户的接待;
销售价格、销售合同的编制及汇报工作;
客户、销售及签约回款情况监管;
客户满意度监管及问题客户的处理工作;
公司各部门间的沟通、协调工作。
销售主管
接待中心的日常行政及销售监督工作;
市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议;
日常来电接听,登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成;
营造现场销售氛围,协助置业顾问成交;
销售现场的监督及突发情况处理;
成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报;
销售策略的执行及效果汇报;
客户满意度监管及问题客户的处理工作;
接待中心早、晚例会的组织工作;
置业顾问培训计划制定及考核;
公司各部门间的沟通、协调工作。
销售助理
接待中心日常行