销售培训资料（答客问）.doc

答客问
一、项目情况
小区的总占地面积、总建筑面积、容积率、绿化率、建筑密度、得房率等分别为多少?
答: 我们小区总占地是315542㎡(约500亩),其中三期总占地60793㎡(约91亩),总建筑面积134256㎡,,绿化率46%,%,得房率小高层在85-87%之间,高层在80-82%之间
小区的物业类型?楼盘的产权性质?
答:商铺、小高层、高层和大型地下单体停车场,楼盘的产权性质是商品房,取得土地的方式是国有土地出让
开发商的名称及其背景?承建商名称、资信、建筑质量?设计公司的名称、影响力?监理公司的名称?物业管理公司是谁?
答:宁波远望华夏置业发展有限公司,公司成立至今有9个年头了,包括房地产公司,物业公司,装修公司,智能化公司(北京新世界商场),学校,酒店等;承建商的名称为宁波建工集团,浙江樟塘建筑集团,宁波兴润建筑有限公司等;设计公司是上海设计研究院;监理公司为保税区监理公司和城建监理公司等;物业公司是宁波里仁物业管理有限公司
小高层和高层的层高?停车库层高?地下停车位层高?门宽多少?
答:,,,,门宽为1m。
每一个楼面有几户人家?总户数是多少?
答:4至6户,总户数为762户
每一幢有多少个电梯,消防梯
答:三期总共有33个电梯,27个消防梯,其中有2个电梯和2个消防梯的幢数有:37﹟、40﹟、41﹟、42﹟、44﹟、45﹟等;有3个电梯和3个消防梯的幢数有:38﹟、39﹟、43﹟等;有4个电梯和2个消防梯的幢数有:46﹟、47﹟、48﹟等
每套单元的客厅、餐厅、卧室、卫生间、厨房、储藏间、阳台等净面积分别为多少?
答:我们总共有10个套型,具体净面积请见彩色套型图
购房有那些优惠措施?多买几套是否有优惠?
答:具体请关注我们的销售策划活动,有优惠的
车位的面积有多大?长多少?宽多少?总共有多少个车位?
答:车位面积有15㎡,长为6m,,总共有855个车位,其中地下停车位有678个,地面停车位有103个,南面架空层车库32个,店面停车位42个。
是否有出租车位?车位购买后,以后使用还需支付那些费用?
答:未定,暂定不用
除了购房款之外,还需要那些费用?
答:办理银行按揭时保险费用,交付时办理三证费用,交付时开通管道煤气费用、有线电视费用等
建筑成本多少?怎样计算?
答:开发成本包括:土地成本、土建成本、设计、资金成本、税金、利润等
小区建设分几期开发?
答:分成四期开发,其中还包括里仁市集等
发展商销售部、工程部、财务部负责人是谁?工作中若须配合你与他熟悉吗?
答:欧经理,刘工,胡经理等,熟悉
预售许可证号、颁发单位、时间?
答:建设局房管科
你们的五证是否齐全?
答:齐全,其中五证是指:土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房预(销)证等
在预售期间,户名可否作内部变换?有什么条件?
答:签了合同之后不行,但是加名字什么时候都行
产权登记后,户名可否作变换?有什么条件和税费?
答:不可以,国家规定禁止期房转让
房屋产权证件什么时候办理?由谁办理?费用多少?是否需要另外支付办理费用?
答:交付后,一次性和分期付款的自己办理,按揭的用户由我们来办理,暂时未定是否收费
交房时有哪些手续要办?具体有那些费用?
答:A、核对房款,确认款项已交清,方可办理交付
B、有关资料移交物业公司
C、向按揭客户收取办理三证资料及契税(三证:房屋所有权证,国有土地使用证,房屋他项权证)
D、向一次性,分期付款的客户提供备案卡,平面图纸,土地分割凭证,发票原件
具体费用是办理三证的税费、工本费和手续费等
施工进程如何?什么时候交付?是否统一交付?
答:具体请看施工进度表,暂定2007年年初左右交付
汽车进出方便吗?
答:非常方便
你们的公共面积包括哪些部分?得房率是多少?
答:公共面积包括电梯厅、门厅、消防梯、电梯等,小高层得房率在85-87%之间,高层的得房率在80-82%之间
离市中心、火车站、飞机场等主要地标有多少公里?交通状况如何?
答:驾车到市中心大约要40分钟,火车站40分钟,飞机场大约30分钟,交通状况非常好,新大路和岷山路直接穿过我们小区,离同三高速大约3分钟,有四条主要道理直接通往市区方向(通途路,江南公路,同三高速,329国道等)
房子出租价格如何?
答:出租情况非常好,精装修,带家具家电年净租金可达6万/年,并且一般装修也可以达到4-5万/年,
室内设备可否变更?
答:不可以
小区在造型、设计上的突出之处是什么?
答:清新自然,典雅