经典的网络公司销售管理的制度.ppt

阿里巴巴销售管理制度 无规矩不成方圆制度因为公平而存在
A、可以做诚信通的条件?
B、如何签署一份合格的订单
C、如何利用CRM保护我的权益?
D、保护我权益的“法律”?
■无有效的营业执照
■摊位证和市场经营证
■借用其它公司执照用来挂靠
■没有工商执照的事业法人单位
■异地经营(空巢公司、海外离岸公司)
■ICP
■临时营业执照
什么是ICP ?
主要标志是:有网站。有自己的会员。将四处搜罗来的买卖信息提供给他自己的会员。判断方法:一、公司名中有:网络技术、信息服务、技术推广、科技开发等相关字眼,二、公司经营范围包括:信息咨询、技术服务和推广、网站建设开发等。
A、可以做诚信通的条件?
----哪些类型的客户不能发展?
个人TP
企业TP
目标客户
持有中国大陆身份证的18周岁以上公民
有工商营业执照的企业;
能得到公司授权的个人。
服务费
1688元/年
1688元/年
认证内容
AV认证
AV认证
认证周期
终身
一年一次
认证时间
7个工作日
7个工作日
二次认证费
80(只适用于开通认证失败)
80
A、可以做诚信通的必要条件?
-----认证篇
开通
诚信通
认证
Free会员
Free会员
款项到账
付款
认证时间:
7个工作日
认证什么
???
ACP
威瑞信
国外认证
个人身份实名认证
和银行账号核实
企业会员认证流程
个人会员
企业会员
国内认证
中德
中贸远大
汇信
杰胜
中诚信
企
业
会
员
企业法人执照(厂、
有限公司等)有章
有字号的个体经营
且有章
有章的客户需要客户
盖公章的授权书+法人身份证
无章的客户需要客户
营业执照复印件、
法人签字的授权书、
法人身份证复印件。
无字号的个体经营
有字号的个体经营
但无公章
客户类型
认证需要客户提供的资料
国内企业认证中需要准备的资料:
个人版认证流程:
个人会员:18周岁以上合法公民;居民身份是中国大陆用户,
相同的身份证号码只能购买一个人诚信通帐号;
且身份证有效期在3个月以上。终身只需要一次认证。
公安网验证如果不通过:
必须提供2样证件在阿里助手首页上传:
第一、身份证(新版正反2页)、户籍证明、护照(2007年1月1日之前的有身份证号码的护照)三选一;
第二、户口本、驾驶证、社保卡(有身份证号码的)、市民卡四选一;泉州地区会员通过不了公安网的,必须提供身份证和户籍证明。
个人会员认证流程图:
客户就填2次信息就OK啦
国内客户:支付80元二次认证费用
国外客户:支付350元二次认证费用
国内客户扣除200元——退款
国外客户扣除600元——退款
认证流程
认证失败
认证成功:次日开通
. 公司部分核实(A部分):
●  送认证公司名和营业执照上必须完全一致 
●  营业执照必须在工商局合法注册
●  执照在有效期内(要求大于三个月)  
●  通过当年度的年检  
●  营业执照未处于变更中  
●  是否是临时执照或筹办中执照
申请人部分核实(V部分)
● 在企业内任职,能得到法人授权(联系人需是该公司员工)。
● 申请人送认证须提供全名(即身份证上的姓名),不能是笔名或化名。 (X先生、X小姐的情况会直接导致认证失败) 
●  无字号的个体工商户和有字号个体经营但无公章客户,只能由经营者(即法人)本人来申请。
●  认证中不能更改联系人。
送认证前必须确认的8个问题:
1、执照是否在工商局合法注册
2、营业执照上的公司名全称是什么
3、执照是否在有效期内 
4、是否参加每年度的年检
 5、营业执照有否在变更中 
6、是否是临时执照或筹办中执照 
7. 申请人是否该公司员工,并得到法人授权 
8. 客户是否能在认证期限内配合认证