[硕士论文]上海欧姆龙自动化系统有限公司竞争环境分析及战略纲要.pdf

上海交通大学
硕士学位论文
上海欧姆龙自动化系统有限公司竞争环境分析及战略纲要
姓名:陈建龙
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王方华

虾E纺妨远雕鬻臼桥纺妨居胫泄址⒒倒ひ倒镜上海欧姆龙自动化系统有限公司竞争环境分析及战略纲要摘要关键词竞争环境,竞争优势,战略纲要合资企业。经营范围为生产、销售、开发可编程序控制器。械、水处理、半导体制等各个方面。,’’笔者通过对公司环境、行业特性、客户及竞争对手及企业自身资源及能力的分析,找出了公司自身竞争优势和劣势、竞争地位、机会和威胁,从而设计及提出了营业的方向,提出了以为客户提供高附加价值为中心的整体解决问题针对国际跨国公司常用的通过经销商的产品销售法,提出了对经销商的分可编程序控制器是一种以计算机⒋砥为核心的通用工业控制装置,目前已被广泛地应用于工业生产的各个领域,如机械行业、汽车制造、包装机出了公司在今后五年的战略纲要,包括企业的使命、企业的战略目标及具体战略措施。依据行业不同的发展阶段,文章中提出了单品销售只能用在行业的成长阶段,在行业成长阶段的后期及成熟阶段,我们必须进行解决问题的营业,为客户解决不同层次的问题。作者归纳了现代企业中客户存在的五不同层次的问题类管理方法,以使经销商的各方面资源能力能得到充分的发挥。针对公司在大型可编程序控制器市场的不足之处及为了适合现代信息技术的发展,提出了与竞争对手合作的双赢战略。在服务方面,强调以售前、售后服务为中心的全方位、快速的服务战略。营业。上海欧姆龙自动化系统有限公司竞争环境分析及战略纲要
Ⅵ獀篜,疭,,瑆,—琧琍瑃琓琲:瑂瑃琒
班;’珹珻猳猟琣痠、Ⅳ痑琺瑂瑂..’■
一、概述⑴纺妨⑴纺妨谥泄胫泄谐⒑献使作者所在公司欧姆龙公司于年创立于日本,是世界上工业元器件和工厂自动化产品的主要供应感器、变频器、伺服马达等。本文主要涉及到的产品为可编程序控制器。年欧姆龙公司派代表团访问中国,受到周总理的接见。年欧姆龙公司开始在上海委托上海华一电器厂生产继电器。年欧姆龙公司开始进入中国市场。通过建立销售网络销售欧姆龙的工业元器件和工厂自动化产品。由于其一流的产品质量、一流的产品性能及当时来自国外的竞争对手还比较少、客户对国际市场产品了解比较少等因素,欧姆龙公司很快被国内客户认可,当时,无论是可编程序控制器还是工业元器件,其销售增长率每年都在%以上。至年预计其可编程序控制器市场占有率达到%左右,其它产品市场占有率也较高。随着我国改革开放的深入进行,国外同类可编程序控制器产品相继进入中国市场,如日本公司三菱电机、富士电机、松下电工等,欧美公司西门予、通用法那克、莫迪康公司等。加上其它一些因素,如:客户对产品开始熟悉、年代开始的经济不景气等。市场竞争开始变得激烈,从而导致欧姆龙公司在年代初至年代中这段时间可编程序控制器为了进一步实现欧姆龙公司的全球化策略,真正进入中国这个巨大的工业自动化市场。也为了推进中国***自动化的发展速度及响应国家开发上海浦东的号召。年当时商之一。现有公司员工耍植荚谑澜龉摇昶湎鄱畲锏诿金,其中工厂自动化产品销售额达到总销售额的%,其它为工业元器件、公共自动化设备及系统、健康元器件等产品的销售额。工厂自动化产品主要有可编程序控制器、各种传销售额停滞不前。上海欧姆龙自动化系统有限公司竞争环境分析及战略纲要
可编程序控制器介绍根据合资协议,原欧姆龙可编程序控制器经销网络全部归我公司领导。公司的销售现的***部所属中国浦发***总公司与欧姆龙公司本着互惠互利的原则,组建了我制器及周边设备。商标为”欧姆龙”。明确欧姆龙公司在中国可编程序控制器事业全部有我公司负责。公司位于浦东金桥出口加工区,注册资本万美元,占地椒矫祝ㄖ婊画室、营业部、技术部、生产部、质量保证部及总务部。在都通过经销网络进行,现有经销商家,遍布于除西藏、新疆、内蒙古自治区以外的所在现代化生产设备中,有大量的开关量、数字量、脉冲量以及模拟量的控制装置。例如电机的启停,电磁阀的开闭,产品的计数,温度、压力、流量的设定与控制等等。过去,以上的控制主要是用继电器或分立的电子线路来实现。在一个复杂的控制系统中,可能要使用成百上千个各式各样的继电器,接线、安装的工作量很大。如果控制工艺及要求发生变化,控制柜内的元件和接线也需要作相应的改动,但是这种改造往往费用高、工期长,以至于有的用户宁愿扔掉旧的控制柜,去制作一台新的控制柜。在一个复杂的继电器控制系统中,如果有一个继电器损坏,甚至某一个继电器的某一对触点接触不良,都会导致整个系统工作不正常,由于元件多、线路复杂,查找和排除故障往往很困难。继电器控制的这些固有缺点