HR必备!
优秀班组长现场管理
主要内容
1、优秀班组长必备的素质和管理能力
2、如何搞好生产线员工的教育培训
3、现场管理(晨会制、5S管理、目视管理与看板管理)
4、现场管理(4M变更控制、班组统计报表和设备管理)
5、如何解决与品管部、业务跟单之间“铁三角”关系
6、班组现场管理案例分析
7、自我管理艺术及管理理念的提升
第一部分:
班组长必备的素质和管理能力
班组长的素质要求
1、敬业态度和责任心
2、敏锐的洞察力
班组长的素质要求
3、组织能力
思考:什么样的班组长才算是最优秀的班组长?
4、沟通能力
太阳沟通、月亮沟通、星星沟通
班组长的素质要求
5、培养和指导能力
日本名将山本五十六元帅训练部下的
四大步骤:
第一步:做给他看第二步:说给他听
第三步:让他做做看第四步:夸奖他
班组长的素质要求
6、有效激励班组员工的能力
马斯洛—需求层次论
自我
实现需要
尊重需要
归属需要
安全需要
生理需要
;
,对组织的需要采取消极的、甚至是抵制的态度;
,反对变革;
;
。
麦格雷戈—X理论
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