移动公司城区渠道部XX年工作思路.docx

移动公司城区渠道部XX年工作思路
一、市场提升
目标:月均新增2万户,,年净增3万户
措施:
1、重新包装申请终端促销政策,充分利用终端捆绑政策,通过提高代理商利润点提升卖场、专营店放号数。
2、重视专业市场的开发,主要针对太阳城、温州城、房产中介等开展营销,利用直销队伍的专业性和渠道经理的拓展性,进行一对一营销,提升专业市场的营销份额。
3、深化新农合营销,利用有利媒介充分挖掘城郊村中低端客户。
3、加快渠道建设,提升渠道服务水平,充分发挥渠道积极性。
二、渠道建设
目标:卖场12家,核心渠道75家,有效60家;末梢渠道620家,有效460家;策反累计策反10家
措施
1、重点关注卖场,在保证原有卖场优势的前提下,引进乐语等连锁卖场,利用其专业的经营模式,提升整体水平,充分发挥卖场优势,申请特殊政策,借鉴迪信通模式。针对卖场营业人员进行培训,提升营销技巧,提高放号数量。
2、合理优化末梢渠道及专营店布局,将沉默网点或虚假网点及时清理,发展新鲜血液;增进渠道经理与末梢的感情,提升末梢渠道点均放号。
3、针对网点制作与之适合的宣传物料,如网点资费导购、组合海报、电子显示屏内容统一等,同时在宣传是注意铺天盖地的效果,使客户一目了然。
4、重点整治正阳路兼营店,结合收卡政策,争取12年将正阳路打造成移动一条街。
5、及时满足代理商合理的业务需求,保持代理商积极性,如末梢渠道放开缴费卡得使用等。
三、渠道服务
目标:实现渠道集团化维护,提高渠道忠诚度。
措施:
1、将渠道网点分级管理卖场、专营店、柴店,按照级别制定走访计划及走访方案。
2、建立代理商资料库,将核心渠道店主的生日等特殊日期进行登记,并在特定时期进行走访,赠送礼品进行关怀,提高其忠诚度。
四、业务发展
目标:全球通8700,信息机8700,WLAN5000,低端机10200。
措施:
1、卖场按照比例销售重点业务,低于占比将对其进行考核。
2、帮助代理商做好阶段性促销活动,并积极协助其宣传等营销手段,提高代理商积极性。
3、继续利用直销队伍进行一对一营销,借鉴其他地市营销策略,降低终端办理门槛,提高直销队伍的长期利润,带动业务在量上有突破性进展。
4、针对WLAN已覆盖区域,在测试完毕后进行在网络允许区域进行铺天盖地的宣传,处传统宣传外,结合路演等形式,并进行蹲点营销,将小区深度营销;做好售后维护工作;充分发挥渠道优势,将有