个人工作总结及个人工作规划 PPT课件.ppt

工作总结及工作计划
监察部:刘辉
2011年8月
个人工作不足及改进建议
对目前工作的理解与认识
工作总结(监察部业绩)
引言(岗位基本情况介绍)
个人职业发展规划
目录
工作目标和计划
结束语
引言(岗位基本情况)
航空部
监察部
2011年
6月1日
3月21日
▲
▲
航空部工作
,主要做扫描操作;
,快件分拣、快件建包;
;
;
。
引言(岗位基本情况)
监察部
航空部
2011年
6月1日
3月21日
▲
▲
监察部工作
;
(部门制度、监察作业标准);
、中转部考察工作;
、中转部的考察报告撰写和参考工作。
个人工作不足及改进建议
对目前工作的理解与认识
2010年工作总结(工作业绩)
引言(岗位基本情况介绍)
个人职业发展规划
目录
工作总结(监察部业绩)
工作目标和计划
结束语
工作总结(监察部业绩)
——
撰写文案类
撰写报告类
操作部、航空部(流程图);
客服流程;
中转部专项检查;
网点考察事项;
网点考察注意事项;
出差行程表;
工作总结(监察部业绩)
——
监察部
撰写报告类
撰写文案类
关于宝山和中部申通跨区揽收的事件报告;
关于杨浦投诉中部跨区取件调查报告;
诸暨申通考察报告;
江西九江考察报告;
安徽中转部及网点考察情况;
淮安中转部考察报告;
常州中转部考察报告;
泰州中转部考察报告;
对目前工作的理解和认识
理解
与
认识
高效快捷
融洽氛围
四要高效快捷处理事务。有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。
五要注意自身形象,起好表率作用。加强自身修养,注重自我形象塑造,工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事,并善于“换位思考”。
塑造形象
六要努力营造融洽的工作环境。同事之间和睦相处,遇事冷静对待,工作中,互相学****取长补短,以协作把工作做好为前提,努力营造和谐融洽的工作氛围,搞好团队配合。