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电信诈骗让电信运营商替银行背黑锅
2009年最突出的诈骗案件是电信诈骗。一年时间,。电信诈骗的方式一般主要有两种:一种是采用打电话的方式,冒充电信工作人员、受害者亲朋好友、中奖提供单位诱骗受害者往指定的银行卡打钱;另一种是采用短信或彩信的方式,蒙骗受害者往银行卡汇款。
对于采用电话或短信方式实施的诈骗,目前统一称为电信诈骗或电话诈骗。这种叫法很容易让人们认为是电信运营商监管不严,给诈骗分子提供了可乘之机,责任在电信运营商。
之所以让人们认为是电信运营商的过错让消费者利益受到侵害的根本原因是偏见造成的。事实果真是电信运营商的一家之责吗?
电信诈骗之所以得逞是因为诈骗分子利用了银行卡发行和银行内部管理的漏洞,并不是因为使用了电话或移动手机就可以轻易得手。
在整个诈骗过程中,语音电话和移动短信只是充当了信息传递的工具,履行其固有的通信职能,只是传递的信息有点龌龊、肮脏、见不得人而已。
电话自1876年发明以来,有一百多年了,鲜有电话诈骗活动像现在这样猖獗,案件数量每年以40%以上的速度递增,这是为什么?
责任在电话吗?不在!责任在于银行疏于对银行卡的监管!
这些年,银行业的开放程度在某种意义上将超过了电信业,银行有国家银行、地方银行、专业银行、私人银行,其竞争程度是非常激烈的,滥发银行卡成为了竞争的不二法门。
银行监管部门,为了银行业的垄断和发展,对各银行的违规发卡是睁一只眼闭一只眼,任凭银行卡在全国泛滥成灾。当客户与银行之间有纠纷时,银行监管部门往往是倾向银行,将责任归咎于客户。为了逃避责任,银行在客户发现银行卡丢失或帐户异常时,往往采取了一种拖延的战术,让客户的损失难以挽回,并不是积极地配合客户追讨损失。
根据国家有关规定,银行卡必须本人亲自到有关银行办理,银行应验明正身,记载办卡人详细准确的信息。
但令人遗憾的是,当诈骗案发生时,银行提供的信息往往是不准