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电子商务系统规划和设计实验.doc


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文档列表 文档介绍
开课实验室:仁和楼B106
实验题目
实验2:电子商务系统的规划
一、实验目的
要求学生理解电子商务系统战略规划的重要性,掌握电子商务系统战略规划的内容与方法。要求学生掌握一般电子商务系统体系的基本构成、各个部分的作用及其相互关系,掌握电子商务系统规划报告的撰写方法。
二、实验内容及要求
假定拟开发一个B2C电子零售的网络商店,对该电子商务系统进行系统规划,正确撰写电子商务系统规划报告。
重点从以下方面进行分析:

⑴市场定位分析。
确定企业目标是树立企业形象还是展示产品、拓展市场;是宣传自己的思想、理念还是调查用户反应、改进售后服务;是为企业做宣传,加强客户的沟通还是要实现网络营销、电子商务?
⑵系统目标客户分析。
调查与分析目标客户,了解系统可能服务的对象和他们的需求,规划与设计符合目标客户群的商务系统,为他们提供所需的产品或服务,以满足他们的兴趣与爱好,吸引他们对系统的注意力,就会留住客户并增强系统的针对性。
⑶分析网络中企业现有的竞争对手,分析取胜的机会,制定相应策略和正确的操作步骤。
竞争对手调查与分析的目的是了解原来竞争对手是否上网,洞察网上已经开展了业务的竞争对手情况,分析现有和潜在的竞争对手的优势和劣势,研究竞争对手系统运行和电子商务运作的效果,以便制定自己的发展战略、系统设计方案和战胜竞争对手的方法。
⑷设想网站规模。
规模是有一个网站在就行,还是从小到大,还是一开始就极其庞大而复杂?
⑸预期网站特色。
特色应以内容为本,考虑网站是注重视觉设计效果,还是侧重功能应用。
⑹设想如何推广网站。
推广网站是依靠企业自身,还是通过虚拟主机的提供商。
⑺设想网站带来的额外收入。
额外收入是产品销售、页眉广告,还是其他。
⑻网站如何经营。
全部自己做还是委托专业服务来做,自己定期指导还是设定要求、目标完全由别人代劳。

通过分析确定企业电子商务究竟“做什么”,也就是说明确企业电子商务的盈利方式,寻找企业电子商务成功的机会。
企业在进入电子商务领域时必须考虑如下的问题:
如何申请一个自己的域名?
如何设立一个电子商务服务器?
连接?
如何设计这个网上商店,实现各种功能?谁来设计?
谁来维护这个网站?
如何实现在线交易?
如何安全可靠地进行网络电子货币结算?
网上商店和商品库存之间如何协调?
如何快速便利地将商品投递到用户手中?
售后服务如何进行?
——风险分析评估
衡量企业电子商务是否会达到预期效果,评测企业电子商务的相关评测指标。

确定企业电子商务的实施方案、进度计划与管理方式。
三、实验结果
正确撰写电子商务系统规划报告。内容包括:

:企业核心业务描述;企业现行的组织结构及主要协作伙伴;企业商务活动中存在的问题。





“悦读”——网上书城的电子商务系统规划报告

随着科技的进步,网络技术的不断发展,社会各行各业都逐渐重视网络的作用。许

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  • 时间2018-09-09