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网络销售工作心得
今天来总结下这三个礼拜作为销售员学****到的一些东西。在做销售之前,我是做技术的,详细点讲我先前是做过美工、平面设计这方面的工作。对销售这个行业不了解,也没有好感,每次在街上或者在家里遇上些推销的就有些无奈,想自己应该不会做这个行业,但到后来发现销售这个行业需要的人具备多方面的才能,综合素质要求高,对自身各方面的成长是非常有帮助的,而且一个市场部的兴旺对于整个公司来说是举足轻重的。
现在的行业逐渐细化,自然而然销售的产品也就多样化,销售的模式也从传统的模式转向了互联网模式。但无论在哪个行业做销售,其方法理论都是类似的。​
我就拿我现在做的这个行业(互联网产品营销)作为例子​​
1,首先要懂得从事行业的专业知识​​
关于专业知识这方面,这个是必须要去做功课的,如果你自己都不清楚自家的产品,如何去给他人介绍,让他人取得信任。​
2,销售的方式​
专业知识过关了,接下来就是去销售自己的产品了,现如今销售的方式有很多种,我就例举其中比较常用的几种:​
①电话营销​
②网络营销手段​(QQ空间、微博、微信、论坛、信息发布平台等)
③现有客户的转介绍,用专业服务病毒式营销​
④公司分配的客户​
⑤陌生拜访、和寻找自己优势的客户​
3、充足的准备是拜访客户的前提​
约见有意向的客户,自己要先做好准备。首先,这样能让对方看到你的一个态度,从你身上可以看见你公司的一个面貌。好的第一印象会给你和你所在的公司加分。​
a,公司的性质、规模、市场分布及运作情况,公司现在的需求​
b,客户对互联网的认知程度如何?是否已有网站?效果如何?​
c,客户所处行业的基本情况,有哪几家较为出名的企业​
d,所见人是否具体负责人,具体的职位,是否了解互联网​
e,有无竞争对手在联系,是哪一家,分析竞争对手的情况,价位如何。​
把这些都准备好了,在和客户的谈话中重点突出自己的优势,但同时切记不能抹黑竞争对手,行业有竞争,但是也应该有原则。​
4,见客户之前做好资料准备工作​
f,我们公司做过的一些精美网站、及客户相关行业的案例​
g,合同,域名等申请表,备案核验单​
h,公司的一些宣传报道及公司的相关资质、荣誉证书。​
i,公司介绍,宣传页,培训资料,记录本,收据等资料​
j,签过单的合同复印件​
这些资料的准备,足以证明你用心,你专业。所谓有证有据才能让人更加信服。​
好了,今天的分析就到这里了,文采不好,请看官多多原谅
今天来总结下这三个礼拜作为销售员学****到的一些东西。在做销售之前,我是做技术的,详细点讲我先前是做过美工、平面设计这方面的工作。对销售这个行业不了解,也没有好感,每次在街上或者在家里遇上些推销的就有些无奈,想自己应该不会做这个行业,但到后来发现销售这个行业需要的人具备多方面的才能,综合素质要求高,对自身各方面的成长