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新员工入职培训之职业素养.ppt


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优秀员工必备职业素养 非你莫属-侯德昊全.
? 职业素养
显性素养:一个人所拥有的资质、知识、行为和技能, 可以通过各种学历证书、职业证书 来证明,或者通过专业考试来验证。
隐性素养:职业意识、职业态度、职业道德、职业情商我们称之为
隐性素养。
显性素养和隐性素养构成一个人所具备的全部职业素养。
和优秀的职业人共事很简单:告诉他要做什么事,要什么效果,他就会想办法搞定,因为不讲条件。经过无数次的积累,他本人就成了最大的“条件”,缺了他,这事别人就搞不定。
——史蒂芬∙乔布斯
结果
?
素养之:结果
什么是执行力?
按时按质按量完成任务
思考
结果
执行

任务?
结果?
完成差事:领导要办的都办了
例行公事:该走的程序走过了
应付了事:差不多就行了
对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责
有时间
有价值
可考核
结果是可以交换的价值
执行思维 vs 执行力思维
结果至上
PDCA
实操工具
SWOT
6W3H
第一种人:有人给他倒茶,一动不动,心安理得或羞于表达。
第二种人:接过茶杯、连声道谢!
第三种人:立刻起身,抢过茶壶,说:“我来、我来……”
第一种人:连最基本的礼貌都不懂。
第二种人:有礼却不够主动。
第三种人:有礼、且主动积极。
而企业要的就是第三种人,如果这是一次“隐性”面试的话,你能通过吗?
职业情商测试:一杯水的故事
爱情:你今天和她见了,明天还想见她。
婚姻:你今天和她见了,明天还得见她。
朋友:喝完一顿还想喝。
客户:喝完一顿还得喝。
事业:今天干了明天还想干。
职业:今天干了明天还得干。
职业情商培养:

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