企业忠诚度.doc

企业忠诚度(揖要)
忠诚度的定义:
是指一个人做事的忠心和诚信的程度。它包括:品牌忠诚度,客户忠诚度,员工忠诚度,企业忠诚度等等。工作的忠诚度也往往表现出做人的标志。
今天讲的是企业忠诚度:
什么是企业忠诚度:
就是员工对自己的企业忠实程度,说直白就是对企业的忠心有多高?忠心怎么样?
案例:
电视剧11月20日(狗的教练)。
警犬的故事。
谚语:
忠诚是一种能力,忠诚胜于能力。
包括责任,义务,信任和尊重。
忠诚要用实践去证明。
1忠诚是每一个人的立身之本。忠诚源于信任。
2忠诚是不谈条件,忠诚是不讲回报,忠诚是义务。
3忠诚的最大受益的人是自己。
4诚信就等于忠诚,要树立个人品牌。
5让你自己的工作精益求精,成为专家级的任务。
6忠诚是执行的最大动力。
不忠诚的坏处
没有良好的人际关系
让你的领导不信任你
企业不会容留你
你的团队抛弃你
你没有朋友,同事,亲属。
你没有得到更好的发展空间,工作待遇,和较高的月薪。
人品降低,工作没有乐趣,没有尽头,事事不如意。
忠诚的作用:
使企业有个良性的发展。
你的工作会有很多的乐趣。学****到更多的知识。工作的轻松,快乐。
克服掉很多的工作困难,阻力,和不愉快。
你就是最终选拔的对象,是未来的领导者。
能得到别人,领导的信任,可以授权于你。
如何怎样忠诚:
忠诚要靠自己平时的一点一滴做起。
要对自己所在的企业有强烈的成功欲望。
你要有更多的爱心,不断去帮助更多的人,身边的每一个人。
加入一个积极向上的团队。
跟从一个成功的领导,有更好的老师指点。
要有一个老板心态。
主动工作是忠诚的表现
忠诚不是一句空话,作为基本的职业精神,忠诚应体现在员工工作的方方面面。比如:你是否把公司的利益和自己的利益捆在一起?你是否把公司的利益放在了首要的位置?老板不在的时候,你是否仍然以公司利益为重而不是明哲保身、推卸责任?
 刘明是一家公司的销售部经理。一天,他到一家销售公司联系一款最新洗涤用品的销售事宜,因为是一款定位为大众化的新品,并且厂家即将开展大规模的广告宣传,为争取更大的市场份额,对经销商的让利幅度也非常大。
刘决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订量。不巧的是,同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新品时,一位负责接待他的员工冷冷地说:“老板不在!我们可做不了主!”刘继续把厂家准备如何做该款的宣传,需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解,试图得到他的理解和回应。但是,令他失望的是,那个销售人员根本不听他的解释,只用非常简单的一句话搪塞:“老板不在!”刘没有任何办法,只好悻悻地走了出来。
他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是,这家公司的老板也不在。虽然很失望,刘还是想试一试,看能否说服接待他的人。接待他的是一位新来不久的女青年,不仅面容较好,惹人怜爱,工作也特别有热情。当得知刘是来自一家著名公司的销售经理的时候,她立即表现出了一个公司员工应有的热情,马上倒了一杯水给刘,还主动介绍了自己的情况。刘向她说明了来意,她以自己刚刚学到的营销知识,敏锐地感觉到这是一个不错的商机,无论如何不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就为他们公司送货,其他具体事宜等老板回