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정보제공서비스
정보제공서비스
온라인정보처리
네트워크서비스
인터넷접속및관리
부가통신응용서비스
기타서비스
출처: 정보통신부
Value
2003
2004
2005
2006
각사이트별구축/ 운영
온라인홍보채널
시스템호스팅
e-Branding 최적화
국내외 B2B / B2E 기반최적화
Web 기반업무최적화(EIP정착)
personalization(e-CRM / DM )
제
안
E-Biz 극대화
통합구축및운영
1
2
3
통합 Branding & Identity (Web CI)
홍보채널과 Business채널분리
사이트별/ 메뉴별선택과집중(Site Concept정의)
통합 System & Solutions
50%
100%
Solution
ERP
CRM/DW
KMS/GW
EDMS
WCMS
munity
B2B FAX
97%
87%
75%
52%
55%
75%
65%
100%
출처:정보통신정책연구원
800
700
600
500
400
300
200
100
0
-100
-200
-300
-400
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
182
475
730
-34
-192
-305
-343
-385
-289
수출:924
수입:742
(단위: 백만달러)
10,000
20,000
Solution
ERP
CRM/DW
KMS/GW
EDMS
WCMS
munity
B2B FAX
(단위: 만원)
(21,626)
(18,122)
(9,807)
(7,984)
(7,467)
(10,266)
(14,073)
(7,810)
2002
2003
2004
2005
2006
(단위: 백만원)
5,000
6,800
5,500
8,000
6,500
5,500
Extension
Front end
Back end
B2C / munity / Cyber IR
Web Business / e-Marketing
System (HW) / Network(LAN,WAN)
Solutions / Applications
경상이익영업이익
9,000
5,000
4,500
7,500
Product
(단위:억원)
2003
2004
2005
1,000
500
영업순이익
총매출액
1,500
20%
12%
600
400
300
500
1,000
15%
e-Marketing
E-CRM
e-Marketplace
SCM
Supplier
Customer
Supplier
Customer
협력업체및고객네트워크를통합, 상호간의정보를공유하고협력을강화함으로써효율적인
Order Fulfillment를수행하고고객니즈에신속하게대응
50%
15%
10%
10%
15%
30%
20%
30%
7%
10%
5%
SCM
CMS
ERM
ERP
KMS
HRM
SCM (Supply Chain Management)
2004
2003
ERM (Enterprise Resource Management)