bizhubC284系列故障集锦第二版.pptx

J30-03
硬盘故障
C-4802
睡眠模式唤醒后面板无反应
面板无显示
白条
C-0202
P代码,副本全白
PCL XL错误
MFP故障总结
SSD故障总结
触摸屏故障总结
目录
13. 升级的优盘规格
14. C-4501
15. 打印/复印黑条
16. C-4801
17. J72-86
18. C-DCXX
19. 单向离合器损坏(A2XM5926)
20. 图像一端发淡
1. 卡纸 J30-03
[症状]
J-。
[原因]
出纸离合器线束松动,连接头接触不良,或者离合器损坏,从而出现该错误。
[现场措施]
重新插拔连接线或者更换离合器。
2. 硬盘故障
[症状]
可能会因硬盘故障出现以下症状. -打开主开关后出现面板黑屏-在显示"信息调色板"和"KM标志"时出现面板锁死-持续显示“Preparing Scan/Fax,,,”(正在准备扫描/传真),“Preparing User Box,,,”(正在准备用户Box)并出现故障代码C-FA14.
--开机后进入正常画面,的但是开始键一直红灯,.
[原因]
因磁盘划痕(HDI:磁头磁盘干扰)导致出现硬盘故障。
[现场措施]
可以拔掉硬盘插头开机确认,如有必要更换。
3. C4802
[症状]
更换新PRCB后出现C4802。
[原因]
因为新的PRCB板内没有数据。
[现场措施]
按照以下手册中的说明操作。(注意:如果配有分页器,请先移除分页器,再做这个步骤)
4. 睡眠模式唤醒后面板无反应
[症状]
机器在开机后面板正常,但是在进入睡眠模式后再唤醒,触动面板没有反应。

 [原因]
面板损坏。升级固件,更换MFP板和SSD都无效。
 [应对措施]
更换面板解决。
5. 面板无显示
[症状]
机器在开机后面板无显示。

 [维修情况]
,更换面板解决或者重新插拔面板内数据线解决。
,更换后正常。
PS: 还有一列是内存损坏,导致机器开机机器没有反应。
6. 白条
[症状]
图像在机器纸张传输方向有白条。

 [原因]
转印带损坏。
[应对措施]
更换转印带。
7. C-0202
[症状]
第2纸盒不提升,出现C0202故障。
更换其他正常机器的PRCB同样故障,然后换回PRCB也是同样故障。

 [原因]
第二纸盒搓纸组件的CL3的连接线有破皮,被一个螺丝拧住短路。
同时造成PRCBICP4短路。
[应对措施]
更换CL3和PRCB。
8. P代码
[症状]
机器预热后报P5、P7、P7、P8、P9、P21和P28,副本全白。
 [原因]
高压板损坏。
应对措施]
更换。
9. PCL XL错误
[症状]
使用PCL驱动打印文件,并且使用1200DPI和版面分页功能,副本上只显示PCL XL错误。
 
[原因]
驱动bug。
[应对措施]
安装最新PCL驱动。