WHYWHY分析法.pptx

Why-Why分析的定义
所谓why-why分析,是将发现的现象使用系统化的思考模式,由应有状态或4M(人、机械、材料、方法)的关系筛选出引起现象的因素,再以筛选出的因素为基本,一面仔细观察、调查现场、现物,一面追求真正的原因,并且研究再发防止对策。
简言之,对发现的现象连续进行多次思考“为什么(why)”的动作,并验证要因是否成立,然后对真因作有效对策的方法称为“ WHY-WHY分析”。
Why-Why分析的思考架构
?-1-1
为什么会产生?-1
?-1-2
?-2-2
为什么会产生?-2
?-1-2
?-1
为什么会产生?
?-2
现象
?
?-1
?-2
?
为什么会产生?
最后的「why」(现象的起源要因)
对策是将「(最后的)why」消灭
设定位置上作记号
设定位置不明确
应该
提高材料的刚性
材料的刚性太低
应该
制订加油标准
并无加油标准
应该
对策
(最后的)why
使用why-why分析的时机
一、大幅降低故障与不良之原因解析(10%~15%降至1~2%)
二、追求造成现象的真因
三、无法凭经验推测造成现象的要因
四、可由物理之原理原则验证造成现象的真因
现场人员使用why-why分析的目的
一、让现场所有人具备逻辑思考能力(培养解析能力以排除发生于
现场的不合理规定或****惯)
二、培养逻辑性的指导能力(藉由教导别人,察觉自己的错误而修
改,同时获得成长)
三、培养理解机械机能、构造的能力(透过对机械机能、构造的理
解,学****分辨设备异常的能力,进而建立维持设备应有机能的
健全想法)
四、在现场作分析,可以准确地异常的根源,在这个过程中可以了
解大多数的问题只要小小的改善就可以解决,进而渐渐地培养
出改善精神
五、培养出为防止再发的健全想法
实施why-why分析的要点
、现物、现象(三现主义),把问题点层别并
缩小焦点,藉此准确抓住「现象」
2.「why?」的开头,应根据产生「现象」的原理、原则(二
原主义)去思考
「why」部分追溯至「现象」,确认是否合乎逻辑
「why」至出现能防止复发对策的要因为止
(异常)的部分

、简洁的说明文,务必放入主语
「不好」、「坏的」的语句
三现主义及二原主义
?现场:实际至发生不良/故障的地方
?现物:观察发生不良/故障的实物,用以比较
正常与异常之差异点
?现象:切实掌握产生不良/故障的现象
?原理:真正了解加工动作的原理
?原则:能够维持加工动作原理的必要条件
原理原则说明-1
洗脸盆溢水
水龙头出水量
大于排水量
排水口赌塞
外来水大量倒入
(宣泄不及)
原理原则说明-2
法兰漏蒸气
油封之密闭
能力比蒸气
压力力量小
密闭状态
不能维持
蒸气内部
压力过高
法兰之面有腐蚀
油封劣化
螺丝松脱
原理原则说明-3
自行车链条脱落
链条造成问题
后转盘不符
(磨损或歪斜)
链条张力伸长松脱
链条与齿***间有异物
后轴位置不正