框架
人的可靠性(HRA)方法分类
人的可靠性方法评价
任务导向型(THERP, HEART etc.)
认知导向型(CREAM)
情境导向型(SLIM, HDT etc.)
总结
人的可靠性方法分类
第一部分
HRA 方法种类
人的可靠性( Human Reliability Analysis, HRA):
分析、预测及减少人误。
Lyon (2004):35种医学领域HRA技术
Bell和Holroyd(2009):35种核电HRA技术
Everdij和Blom(2010):171 绩效分析/726
HRA现有分类法
常见分类法:第一代和第二代HRA方法
认知因素,如CREAM
情境因素,如ATHEANA
时间顺序
特例: : SPAR-H (1994,1999,2004)
HRA 分类法
分类
典型HRA方法示例
任务导向型
THERP, ASEP, HCR, HEART, NARA, SPAR-H
认知导向型
CREAM
情境导向型
SLIM, SLIM-MAUD, ATHEANA, HDT, IDAC
人的可靠性方法评价
第二部分
任务导向型HRA方法[THERP, HEART, HCR, SPAR-H]
THERP(1/2)
工作类型、
恢复因素、
行政控制、
标识及显示设备的设计、
信息呈现、
培训及经验---修正因子
压力水平---修正因子
班组合作(未处理)
67项情境影响因素
外部影响因素(external PSFs)
内部影响因素(internal PSFs)
压力源(stressor)
8项关键因素
基本失误概率
人的失误率预测技术(Technique for Human Error Rate Prediction)
THERP(2/2)
数据点过时
所需数据多,花费时间长
没有充分考虑绩效影响因子之间的交互作用及独立性问题
任务分析不确定性大
HEART
人误评估和减少技术(Human Error Assessment and Reduction Technique)
三个基本假设:
人的基本可靠性取决于任务的一般特征(the generic nature of tasks,9项);
在理想条件下,可靠性水平将在给定的概率区间内;
理想条件不总是存在,人的可靠性将会在失误产生条件(Error Producing Conditions, EPC,38项)的影响下降低。
William“HEART方法完全基于个人在人因工程学领域的经验”.
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