第2章 管理思想的发展.ppt

第二章管理思想的发展
9/19/2018
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主要内容
第一节早期的管理思想
第二节古典管理理论
第三节行为科学理论
第四节当代管理理论
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福特与福特汽车公司
亨利·福特于1903年创建了福特汽车公司。
1908年,T型车诞生了(属于大众的车,几乎任何人都买得起)。
贡献:大规模生产和流水线的创造者。
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第一节早期的管理思想
一、产业革命(Industrial Revolution)
开始于18世纪的英国,在美国国内战争结束后又传到了美国。机械力迅速取代了人力,并且使在工厂中制造商品更加经济。
随之而来的是管理思想的革命,计划、组织、控制等职能相继产生。企业规模不断扩大,劳动产品的复杂程度与工作专业化程度的日益提高,企业经理人员也逐渐摆脱了其他工作,专门从事管理。
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二、亚当·斯密
在1776年发表了《国富论》,不仅对经济和政治理论的发展有着突出贡献,对管理思想的发展也有重要的作用。
“经济人”的观点对以人为中心的管理理论的创立有重大意义。
以制针业为例说明了劳动分工给对组织和社会带来的巨大经济利益。
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“经济人”的理论
经济现象是基于具有利己主义目的的人们的活动产生的,人在经济活动中追求个人私利,而这种私利又为他人的利益所限制。
“经济人”的观点对以人为中心的管理理论的创立有重大意义。
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劳动分工(Division of labor),即将工作分解成一些单一的和重复性的作业。
劳动分工之所以能够提高生产率,可以归纳为下面三个方面:
提高了每个工人的技巧和熟练程度;
节约了由于变换工作浪费的时间;
以及有利于机器的发明和应用。
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第二节古典管理理论
科学管理理论
古典组织理论
行政组织理论
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UPS—“在邮运业中办理最快捷的运送”
以送货司机的工作为例:
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设定的程序。

UPS为获得最佳效率所采用的程序并不是它创造的,而实际是科学管理的成果。
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一、科学管理理论
弗雷德里克·温斯洛·泰勒:美国著名管理实践家、管理学家,被誉为科学管理之父。
泰勒于1856年出生在美国费城。年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。
1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。
1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。
1915年,泰勒病逝,终年59岁。
他是第一位认真研究劳动的人,也是第一位把管理当做一门科学的人。《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。
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