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会议服务员工作总结
会议服务员工作总结:XX年会议服务部全年工作总结
会议服务部XX年年终总结
XX年即将过去,对于会议服务部来说这是不平凡的一年,在这一年中,会议服务部有了很大的变化,管理的会议室由之前的十几个到现在的二十几个,在数量上有了明显的增加,会议服务基本覆盖了报社所有办公楼。从服务中心到金台物业,我部门一直秉承着为党报事业奉献的理念,在平凡的服务岗位上,为XX年的工作画上了圆满的句号,在这一年毅中,会议服务部的工作身得到了公司董事长和公姜司其他领导的大力支持承,同时也要感谢公司各喀部门的积极协助。下面靛是我部门全年工作概述媒,工作中的不足之处还邯望领导批评指正。
一、沸会议服务部各组主要工汕作内容
会议组工作内容是:
1、会议接待总人数报:102514人;
臀编辑楼会议人数:3詹9740;会议次数:泵168013#309旦会议人数:5280人炙;会议次数:347次呼;
5号楼人数:1瞩1362人:次数:5韧63次;
11号楼丫人数:5473人;次浦数:406次;
9在号楼人数:18215携人;次数:1178次吧;
综合楼人数:2述2444人;次数:3耪47次;
2、会议寸接待总次数:4521畴次;平均每天19个会孵,平均每天接待427文人
。
前台接待工作内容张:
1、接待总人数有:25699人;平均膏每天接待人数:108咆人;
来客登记总人冤数:1789;问询总咱人数:12439;未择登记总人数:1147覆1;
2、处理事件尸:1056平均每天处铡理事件:件
3、代昏收快件总计:2689靴每天代收快件:11件炬
4、寄存物品总计印:1349每天寄存物近品:6件
5、全年报修祸总计:875次,平均滩每天4次
6、全年摆放沦及发放通知:350次焰
咖啡厅工作内容
1象、接待总人数3097庸5人接待夜班人员90靖75人;接待白班人员雾XX9人;两会服务1柒751人;
2、代存物蓑品167件
3、消毒杯种具20850套。
西4、新增服务有:①增懈加冷饮品、食品达50亭余种;②为总编室读书近沙龙会提供饮食品服务赠;
物业值班工作内容:嘿
1、物业值班室处脏理报修及各类事件12刑53余次;
2、每叼日对楼内各类公共设备德和设施进行例行检查1樱420余次;
3、州跟修电梯、自动门、空沂调、窗帘及进行保养和乓其他物件修理90余次纷;
4、维修开水器葬、小便池感应器、洗手福池水龙头310余次;植
5、对其他设备设狄施的故障随时通知维修蚜处进行排除,联系维修
怂共900次;
6、哎清理废品320余次;磐清理地下室、八层旧桌演子、柜子50多件;
逆 7、协助办公室搬运祟物品、家具65余次;巳协助布置会场搬抬桌椅恢万余件;
8、为楼虚内未带钥匙的工作人员鸳***47次;开、锁开史间门,开关楼道、楼前筏灯共计730余次;
寓 9、检查清理男卫生鹰间2200余次,电梯言3200余次;清洗电笔梯内地毯每天两块,共丈计:688块;清洗会桅议室地毯12余次;
1轧0、协助北区食堂安装迂9个监控器;
11、雪葫天清理卫星天线积雪2颖次;
12、协助保洁清掩理楼前雨搭子10余次吧;
公务班工作内容
眷1、负责在职社领导1银3间及二线社领导3间圈办公室的每日卫生清洁偷:4950间次,打开豺水:11432壶。
桨 2、负责社领导信件菩、报刊、包裹、快递等颖的寄、取:277次。润
3、协助秘书处同瘴志做好对社领导所需办戮公用品的领取、外购和卧配备工作:245次6剧38份。
4、协助螺秘书处同志做好对社领始导所需生活用品的领取烯、外购和配备工作:4草18次1285份。
藻 5、负责社领导日常姥及节假日的早餐、午餐咬、晚餐、夜宵的定取:门353份,餐具的清洗音消毒:353套。
缚6、负责社领导室内床炙上用品换洗:140次猩,窗帘换洗450条,或累积送洗20余次。
衍 7、负责社领导室内惕的方巾、毛巾、浴巾的阮每日清洗消毒::89桑
52条,提供洗衣服务哄:10余次。
8、负责贞社领导所需物品的选购咬:98次。
9、负吻责为社领导去医院取药率、报销各项医药费用:柴123次,复印文件:章2194份。
10诱、负责社领导100余晕种生活用品和50余种刑办公用品的采购、备份黍保管、整理工作,并合坟理调节库存量。
1斧1、负责社领导办公室樟设备、设施的维护与报故修:125次,联系花涨房人员浇、换花:85迪次。
12、承担每搭天两次为二线社领导送哟报:750次1684洞份。
13、协助秘杂书完成社领导交办的其芬他事务性工作:113兜9次。
二、会议组与X眩X年同期工作比
XX年榨全年接待会议人数
XX胆
比09
年接待的总人数缸增加了
XX年全年接待佃会议次数
XX09
年接味待的会议次数增加