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电子商务概论01第1章电子商务概述.ppt

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电子商务概论
主讲教师:方艳丽
电话:**********
E-mail:fangyanli_511@
电子商务概论
教材:
电子商务概论(第3版),宋文官,清华大学出版社
参考教材:
,胡桃 ,浙江大学出, 9787308049214
, (美)特班严建援,***出版社
电子商务概论
考核方式与比例
平时:30% 考勤、课堂作业
分组展示效果:20%
期末:50% 闭卷或论文
电子商务概论
引入
1 电子商务的发展
电子商务概论
,B2C市场增长迅猛,将继续
成为网络购物行业的主要推动
力。2013年中国网络购物B2
%,远高于
C2C市场增速(%)。
电子商务概论
阿里巴巴双11的交易额
网购的好处? 对个人,对企业不同角度而言
电子商务(E―Business)是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化,包括了电子商务的:
面向外部的业务流程:网络营销、电子支付、物流配送、电子数据交换、网上市场调研
企业内部的业务流程:企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、、战略管理及财务管理
电子商务概念
电子商务的定义
OECD(联合国经济合作和发展组织) (EC—merce)电子商务是发生在开放网络上的包括含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。
GIIC(全球信息基础设施委员会)电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

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