主管应具备的条件.ppt

一、主管应具备的条件
观念正确,思想积极乐观
具有良好的专业形象
具有发现人才的慧眼,培养人才的意愿
贯彻,执行公司制度能力
注重团队精神、民主
计划工作,工作计划的执行力
关爱、辅导业务员的心境、能力
……
(可以请学员补充)
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二、主管的角色
业务员心目中的主管
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7
8、
……
5分钟填表格
3分钟代表报告,海报纸或空白投影片,
讲师总结归纳
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三、业务员心中的主管
1、值得信赖
2、为人谦和
3、处事公正
4、效忠公司
5、生活严谨
6、乐于助人
7、知识丰富
8、知过能改
9、健康活力
10、计划、执行
,提问:你做到了吗?
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四、业务员喜欢主管之处
我与主管建立友谊
主管教导新的推销方法及技巧
训练课程内容精辟
为实现最好业绩,主管给予相当程度的肯定
归属感及合作关系
营业部的报表上,登载我的工作进展
主管的辅导使我们有所获益
从训练课程中获得启示
给予下属具体可行的建议
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五、业务员不喜欢主管之处
业务员流动率高
主管没有做个别市场训练
成为老业务员后,主管极少辅导
训练不够
主管不管实际的成绩,经常责求更多的业绩
主管很少利用时间处理业务员问题
增员面谈时,对工作性质与内容误导
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六、主管的七项职责
业务员的甄选
业务员的训练
业务人员的表现督导及目标设定
指导现有的业务人员
行销协助及支援
管理人才的发掘及培养
经营管理
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七、经营管理理念
主管应时常提醒自己:
1、我的营业部是否在赚钱?
2、我的营业剖否在赚取最大的利润?
(简单概念介绍)
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八、经营管理原则
检视营业组的经营成本
发现收入,利润的获利事实
核算必要的支出
促成有利润的业绩
发掘有绩效的业务员
进行有绩效的活动
(讨论部分项目)
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寿险事业与基本法
事业规划的四个步骤:
自我诊断与评估
了解未来的工作及职责,判断自己对未来工作的适应性预测
明确工作目标,如何达成
确定工作方向,强化改进不足之处
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主任的前程规划
工作目标——主任的职责
薪酬目标——主任的待遇及福利
发展目标——晋级考核
竞赛目标——各级竞赛方案
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