让管理回归简单.ppt

让管理回归简单 让管理回归简单*管理就是“管”+“理”“管”的着力点在于改变人,改变人的态度,改变人的能力;而“理”的着力点在于改变事,改变流程,改变不合理的流程。*“管”意味着什么“管”意味着管理者学会看大局“管”意味着管理者自己成为大家的榜样“管”意味着和下属打成一片“管”意味着知人善用“管”意味着学会授权“管”意味着学会激励,学会表扬与批评“管”意味着自己承担自己部门的责任“管”意味着结果导向,解决部门里出现的问题**“理”是什么?“理”就是梳理,就是总结经验,总结教训,就是从根本上改变一件事情;“理”就是重新定规则,从规则的角度彻底消灭问题。让问题得到彻底解决的不是“管”而是“理”,理顺要做的事情,理顺职责,理顺流程,理顺激励,理顺监督机制等。*管理目标一个目标是容易实现的,三个目标还有实现的可能,但同时实现五个目标则是奇迹。作为普通的管理者,我们还是不要相信奇迹为好,因为奇迹出现的概率太小了*管理就是给出目标和方向一、如何制定合理目标?1、制定尽量少的目标(指目标数)2、制定具有挑战性的目标(布勃卡)3、目标尽量地量化(目标会更准确)4、目标和你的措施、资源要相匹配(校园抢占)5、局面越困难,越要有短期目标(分解会容易些)*二、方向比速度重要。在错误的方向上,跑的越快,离目标越远!在正确的方向上,即使慢也有到达的时候。**管理就是以终为始“以终为始”就是和下属讨论并制定合理的整体目标,就是清楚地告诉下属我们要达到的目的地,只有我们从最终的目标开始,倒推我们现在该做什么,才会少走弯路,甚至不走弯路。以终为始,就是这么个简单的道理(例如去泰安参加经销商感恩会知道目的地和时间后、开始准备确定乘什么交通工具、什么时间出发、如何用餐?有一个总目标再细化展开)*管理就是每天进步1%没有最好,只有更好。(我们的目标)只要过好今天,比昨天有进步就好积沙成塔,积水成河,积少成多日事日毕,日清日高,日高日新**管理就是用数字提高执行力“眼中无数”、“眼中有数”、和“心中有数”是管理的三个境界。在一定程度上,一个人要提高管理水平的过程就是提高对自己业务相关的数据理解和驾驭的过程时间进度(日期),达成状况(百分比)!一个第一、两个点、343、421、五好干部、六阶段、737、八大步骤、九宫图、十项陈列原则(311执、每日3问、客户3句话、门店3抢、市场3率)