=消费行为研究
"当一个企业能够持续的提供满足消费者欲望和需求的产品/服务时,企业就会从消费者那里得到长久而丰厚的回报"--
面对激烈的市场竞争环境,消费者需求是企业最为关注的因素之一。对于现代企业而言,其所有的产品开发和营销活动都应当是以消费者需求为基础来进行的,只有提供满足消费者需求的产品/服务才是企业的发展之道。
如何了解消费者需求、如何增加消费者认知、如何吸引消费者购买……面对这一系列与消费者密切相关的问题,企业应当如何解决呢?
什么是消费者行为研究?
消费者行为研究是对个人或群体认知、选择、购买、使用产品/服务以及经验来满足自身愿望与需要这一过程的研究。消费者行为研究能够有效的帮助企业了解消费者行为和需求,为企业制定营销战略提供科学的决策依据。
消费者行为研究
由于消费者受到个体心理因素以及各种社会、经济、文化等许多因素的影响,不同类型的消费者的需求和行为是各不相同的,并且是不断变化的。因此,只有建立一套准确和有效的研究方法,才能对消费者行为有一个客观、真实和系统的了解。
我们的消费者行为研究是针对企业的实际需要,同时结合我们丰富的研究经验和技术提供的一套系统和完整的研究方法。主要的研究内容包括:品牌研究、生活形态研究、消费者使用态度和购买****惯研究(U&A)、购买行为研究、满意度研究等。企业可以根据不同阶段的研究需要选择不同的研究内容。
消费者行为研究模型之一AIDA
通过市场进入研究与咨询,帮助客户挖掘商业机会,为企业投资行为提供可靠策略建议。
帮助您:
• 发现市场机会与威胁
• 了解市场竞争态势
• 研究渠道架构
• 确定潜在消费群体
优势领域
多行业:工业品、汽车及售后服务市场、金融保险及其它服务业、化工、零售、快速消费品、纺织、建筑/建材、房地产、奢侈品等。
服务内容
具体内容包括:
市场
• 现在及未来的市场怎样(容量、区域分布、发展趋势)
• 哪些因素影响市场的发展(PEST)
竞争
• 现在市场的竞争态势怎样(价格竞争、品牌竞争、渠道竞争还是其他)
• 从区域上看竞争态势怎样分布
• 各竞争对手在战略布局、营销管理、渠道架构等方面各自手段及优劣势怎样
• 竞争的机会和威胁有哪些
产品
• 哪些产品
• 不同产品有怎样特点
• 不同产品的市场份额及未来发展趋势
• 不同产品在不
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