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一、诠释“电子商务”
网络经济的特征,就是由于信息技术与网络技术的高度发达,使得各商业企业内部及相互之间的传统商业分工与商业组织模式受到强大的挑战,原先由于信息不对称造就的各种中间与代理环节,转眼之间变得毫无价值。信息的充分沟通及沟通成本的低廉,使得各类商业机构能真正按照消费者的需要进行准确到人的生产与服务,消费者也可以按照自己的需要,选择最满意的商品与服务。这种服务由于信息网络的发达,可以完全超越时间与地域的限制,实现生产与消费的全天制与全球化。在这种新经济模式的引导下,各类商业机构都要重新认识自己的市场价值,重新认识信息技术对改进生产与服务的价值。
所谓的电子商务就是各种商业机构运用信息技术重新配置传统商业资源,使这些商业资源的组合更能满足市场的需要。在这种商务模式中信息不再是一种管理或技术手段,而是连接市场与企业内部各环节中的核心纽带。对任何行业而言,电子商务的开展必须具备三个基础要素:
基础网络支撑
主要包括公共或企业内部适合业务需要的各种骨干数据或接入网,这些网络由各种电信企业或商业企业负责建设。
商业应用的电子信息支撑
要求商业企业内部的所有运营电子化,并通过信息网络进行协同,满足这种要求的企业可视为EBusinessReady。在此基础上,如果企业再把内部面对市场的服务环节,面向合作企业的各类环节都提供基于网络的开放式交互接口,企业便可通过网络开展服务与被服务,此类企业可视为EBusinessOpen。
虚拟消费市场支撑
由于电子商务的虚拟性,整个消费市场首先需要一个具有熟悉网络信息消费技能与消费能力的消费群体。其次要建立一个保障市场信用的市场与约束机制。这种机制需要有专门的商业或政府机构去建立。
从国内目前的市场情况来看,公共基础网络的建设一直保持高速增长,并且在加入WTO以后,会有一些新的电信机构进入这一领域,因此可认为这一要素不会形成对电子商务的制约。
二、未来电子商务的价值
商业应用的电子信息化在国内的各种行业之间差别极大,也是制约国内的电子商业开展的主要因素。从目前来看,制造行业的电子信息化水平较低,相比之下服务行业的电子信息化水平高一些,尤其是金融服务行业已完全实现电子信息化,满足EBusinessReady的要求。
虚拟消费市场作为电子商务的核心要素,是阻碍国内电子商务开展的最大难题。根据最新数字,国内的上网用户才1000万人,而且这1000万人又以各种IT从业人员或发烧友为主,年龄结构偏小。不具市场代表性。其次由于国内管理的体制原因,至今未形成以政府或商业行为牵头的市场安全与信用保障机制。按照前两年的发展速度,网上用户可按倍数逐年增长。两年后可达到4000万人。
因此,要在国内成功地开展电子商务,首先要求把传统企业建设或改造成为EBusinessOpen的网上企业,其次要促成有利于建立虚拟市场信用或规则的各种政府和商业措施。通过良好的市场环境让消费者享受电子商务带来的便利,低成本,以及完善的个性化服务,这样才能真正发挥出电子商务的价值。
三、启动“融汇电子商务”
北京融汇兴业技术开发有限公司从成立的第一天起,就把为客户创造价值作为