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物流信息技术
第一章概述
章节要点
●物流的基本概念及物流的基本理论与学说
●物流的种类与基本特征
●物流的环节
●物流信息的概念、特点和分类
●物流信息技术的内容
物流概述
一、物流的概念
1“物流”一词的由来
“物流”一词发源于美国,随着商业流通、社会生产的发展,其代表的意义也在不断丰富和变化。
(1)狭义物流
在20世纪50年代至70年代,物流一般用“Physical Distribution”一词表示,通常指与商品销售有关的物流活动,这是狭义的物流概念。
(2)广义物流
第二次世界大战期间,美国首先采用了“后勤管理”(Logistics Management)一词,使得后勤逐渐成为单独的学科,并发展为后勤工程、后勤管理和后勤分配,从而使“Logistics”一词逐步取代“Physical Distribution”成为“物流”的通用名词。
二、现代物流与电子商务物流
现代物流不仅单纯地考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。
电子商务物流又称网上物流,就是基于互联网技术,旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式。通过互联网,物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到,能够在全国乃至世界范围内拓展业务;贸易公司和工厂能够更加快捷地找到性价比最适合的物流公司;网上物流致力于把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起,提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场,帮助物流供需双方高效达成交易。
三、物流的分类
1按物流的范畴
按物流的范畴可分为社会物流和企业物流,具体来说可分为:
(1)社会物流
社会物流属于宏观范畴,包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等,公共物流和第三方物流贯穿其中。
(2)企业物流
企业物流属于微观物流的范畴,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
2按物流的作用领域
根据作用领域的不同,物流分为生产领域的物流和流通领域的物流:
(1)生产领域的物流
生产领域的物流贯穿生产的整个过程。生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,即采购生产所需的材料;在生产的各工艺流程之间,需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流;部分余料、可重复利用的物资的回收,就是所谓的回收物流;废弃物的处理则需要废弃物物流。
(2)流通领域的物流
流通领域的物流主要是指销售物流。在当今买方市场条件下,销售物流活动带有极强的服务性,以满足买方的需求,最终实现销售。在这种市场前提下,销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止,因此企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。
3按物流的发展历程
根据物流发展的历史进程,将物流分为传统物流、综合物流和现代物流:
(1)传统物流
传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上,而有时又把主要精力放在仓储和运输方面,以弥补在时间和空间上的差异。
(2)综合物流
综合物流不仅提供运输服务,还包括许多协调工作,是对整个供应链的管理,如对陆运、仓储部门等一些分销商的管理,还包括订单处理、采购等内容。由于很多精力放在供应链管理上,因此责任更大,管理也更复杂,这是与传统物流的区别。
(3)现代物流
现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程。
4按物流提供的服务
根据物流提供服务的主体不同,将物流分为代理物流和生产企业内部物流:
(1)代理物流
代理物流也叫第三方物流(Third Party Logistics,3PL),是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
(2)生产企业内部物流
企业内部物流是指一个生产企业从原材料进厂后,经过多道工序加工成零件,然后零件组装成部件,最后组装成成品出厂,这种企业内部物资的流动称为企业内部物流。
5按物流流向
按物流的流向不同,还可以分为内向物流和外向物流:
(1)内向物流
内向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动,即企业从市场采购的过程。
四、物流的基本特征
1服务化
2一体化
3个性化
4信息化
5自动化
6智能化
五、物流的基本环节
1货物运输
2货物仓储
3装卸搬运
4货物包装
5物流加工
6物流配送
物流信息概述
一、物流信息的定义与特征
1物流