NG-sweet 美容院创业计划书.doc

美容院创业计划书
漯河职业技术学院
企业管理模拟科目
美容院创业计划书
小组成员:汪洋春裴俊丽李闪闪
李文浩王鹏


目录
一、摘要
二、公司描述
三、产品与服务
四、市场分析
五、竞争分析
六、营销策略及销售
七、财务分析
一、摘要
中国美容业高速发展,美容行业涌现出一个又一个热点时期。美容院用心经营市场,用心服务客户。经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”:美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来。结合美容行业的缺陷,我公司将制定最完美的策略弥补缺陷,让客户满意,也让自己满意。
服务简介:为社会成功女士和企业白领提供美容保健服务。
服务定位:一个中等规模和档次的美容服务机构;服务人员全部为美容美发类中专及以上学历。营业环境洁净优雅,为社会各界成功人士特别是爱美之女性美容瘦身、舒缓压力、消除疲劳、社会交流、商务洽谈之场所。
商业项目:项目以面部美容、纤体塑身为主,中医保健推拿为辅,附设中医沐足室、商务茶座。
项目经营者:A女士是出色的企业投资人,有敏锐的商业头脑和市场洞察力并具备一定的本行业知识及技能;B女士,美容保健行业技术专家。
投资计划: 本项目需要租用200平米场地,首期投入50万元装修及设备费用,40万元的开办费,预留70万元的流动资金及风险备用金。全部投资为160万元。预计开业后5月内达到盈亏平衡,一到两年后收回全部投资。
二、公司描述
公司名称:NG-sweet美疗馆
NG-sweet美疗馆,“让美容成为享受”,绝不是NG-sweet美疗馆的一句空话。
项目初期营业场所面积约200平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。除了以上项目,我公司计划将来盈利后扩大规模,逐步拓展康复医疗和身心健康相关的业务。
业务部门:分为皮肤护理部、纤体推拿部和中医保健部。
“一分价钱一份体现”,只要您来,便让您满意的离开。“一边美容,一边享受”,便是对顾客最好的承诺。
店长:全权负责美容美体馆的整体营运。
美容主管(兼高级美容美体师):主要负责美容美体馆的专业人员的管理和培训工作,协助店长的工作。
高/中级美容美体师:主要负责顾客服务,疗程操作,商品销售。
初级美容美体师/美容助理:顾客服务,疗程操作,工作环境清扫,商品销售。
财务/物流:各项财务收支及帐务,物流负责物品与产品保管工作,接受店长的工作安排。

前台咨询/接待:主要负责前台接待、咨询及客户资料管理、环境管理。

培训讲师:主要负责对美容师的手法、工作态度、销售能力的培训。
后勤人员:主要负责美容美体馆的后勤工作。
三、产品与服务
皮肤护理部业务及服务介绍:
NG-sweet皮肤护理部主要从事面部美容项目,具体包括:润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程等等。
随着社会的进步,人们对自身美的要求越来越高,希望通过科学的方法,使自己永葆青春,增强自信。而这青春永驻的重中之重,应首推面子工程,即面部肌肤的护理了。自身经济条件不错的女士,大都愿意选择一家信誉有保障的美容院接受专业的美容服务,以求肤质长久的柔滑嫩白。
NG-sweet皮肤护理部根据不同的客户肤质及需求,将面部美容分为四个阶层:指导性美容、养护型美容、修复型美容和调理型美容。指导型美容只对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上仅限于卖产品,自身没有任何技术含量。这个阶层的服务对象往往是一些自身肌肤条件很好,但平时缺乏足够时间打理保养的职场女性;养护型美容能够将皮肤生理学与产品简单结合,对皮肤进行相对专业的护理;修复型美容的功效性产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变,比如祛斑、去红血丝等。需要此阶层护理的客户往往有明显的肌肤问题;调理型美容注重三种平衡:一是皮肤的水份和油份的平衡;二是皮肤的酸碱度PH值的平衡;三是对身体内部的调理,改善气血平衡,以内养外、排除***、调节内脏、疏通经络,达到健康美容、减肥瘦身、抗衰老、恢复年轻态的显著效果。调理型美容是目前美容部发展的最高阶段,使人体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复,是真正的健康美容。因此调理型美容是皮肤护理部的核心业务。
纤体推拿部业务及服务介绍: