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输入新鲜健康的血液
招募与甄选
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本章目标
了解组织可采取的补充人员措施
比较和对照选择主要的招募方法
学****招募中的控制和评估过程
明确将甄选看作是双向过程的重要性
评价可应用的甄选方法并分析选用标准
交互技能2:交际能力
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实践之窗
从大学刚刚毕业的杨琦应聘了一家大银行的管理职位并很快负责招聘毕业生的工作,这使他感觉工作很有趣,而且自负心开始膨胀。两年以后,这家银行开始人员重组计划,导致杨琦失去了工作。
在作为应聘者的7个月中,他经历了许多失望和挫折。当他重新以招聘者的形象再次出现在招聘会上时,他在明信片上写了简短的警句放在桌子上以警戒自己:
当你人生轮回时,请记住:
——首先,拒绝的经历使你成了一个真正的人。
——其次,那个被你拒绝的人可能成为你的顾客。
——最后,你可能以后想雇用那个人。
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一、组织的招募方法
:
当地出版社的广告
84%
招募临时性雇员
43%
专业杂志和贸易出版社
73%
招募顾问
41%
公司网
72%
内部提升
37%
招募代理
71%
学徒/工作描述
34%
国内报纸广告
64%
外部申请
34%
内部局域网
61%
借调
32%
有声宣传
58%
商业网招聘
15%
工作中心/雇佣服务
46%
广播/电视
14%
教育机构
45%
海报/告示板
13%
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辅助资料:
:
男性
女性
来自于在组织中工作的员工的消息
30%
25%
广告
25%
31%
直接申请
14%
17%
私人雇佣代理
10%
10%
工作中心
9%
8%
其他方法
12%
9%
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3. 招募渠道的比较(1)
职位中心
优点
(1)申请人能便捷的从全国范围内的人力资源中选出,可以利用当地计算机系统中的数据
(2)全社会的责任性和安全性
(3)能够迅速获得申请人的资料
(4)雇主自由型服务
缺点
(1)登记的主要是失业的人而不是寻找机遇的被雇佣者
(2)产生的不是真正对所从事的工作感兴趣的人员
管理顾问选择
优点
(1)能够发现外部的申请人
(2)有机会在雇主不经常出现的市场领域利用专业顾问
缺点
(1)内部申请人可能感到被组织排除在外
(2)成本较高
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3. 招募渠道的比较(2)
商业招聘助理和招募顾问
优点
(1)是一种正式的填补职位空缺的方法,如在北京招募秘书
(2)对雇主来说,没有零散的管理工作
缺点
(1)雇佣的员工很可能驻留时间过短
(2)雇主大多不信任通过这种方法招募的员工
(3)成本过高
拜访大学
优点
(1)可以获得应届毕业生的主要资源
(2)学生们比较欢迎的方法
缺点
(1)需要雇主的不同介绍
(2)拜访大学需要花费时间(劳动力集中)
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3. 招募渠道的比较(3)
高级管理人员搜寻顾问(“猎头公司”)
优点
(1)能直接联系名人
(2)如果雇主在专业领域没有经验,这种招募方法是有用的
(3)可以进行涉外招募
缺点
(1)成本较高
(2)在猎头公司网络外面的潜在候选人被排除
(3)新人员依然保留在顾问的清单上,并且可能再次被猎取
学校和职业服务
优点
(1)每年会产生固定的感兴趣的咨询者
(2) 适合招募辍学者,可研究他们第一次被雇用的公司情况
缺点
(1)学校的人和专家更多的对职位本身感兴趣而不是组织
(2)这种招募形式限制了潜在申请人的咨询
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二、各种招募方法的详细说明
1. 内部招募
组织经常会在内部公平的打出广告填补职位的空缺;
节省大量成本,不需要在招募广告和代理上有所花费——公司新闻栏、局域网、员工板报——可以节约成本提高效率;
内部招聘的员工对组织的文化、规则更了解