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公共关系的主体与客体.ppt


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文档列表 文档介绍
第二章公共关系的主体与客体
一、公共关系的主体概念、构成要素、特征和类型
二、公共关系客体的概念、特征和分类
一、公共关系主体
广义
狭义
(一)公共关系主体的概念
明确目标
规范性的组织章程
一定得物质基础
(二)公共关系主体的构成要素
在公共关系活动中处于主体地位
公共关系主体与客体的依存性
公共关系主客体之间的互联性
公共关系主体是公共关系活动的承办者
(三)公共关系主体的特征
(四)公共关系主体的类型
一般类型
按功能划分
按成员关系划分
按受益情况划分
我国公共关系主体的基本类型
经济实体
政府机构
事业单位
社会团体
二、公共关系客体
与一个组织机构直接或间接相关的个人、群体和组织他们对该组织机构的目标和发展具有潜在的利益关系和影响力
(一)公共关系客体的涵义
(二)公众的特征
同质性
群体性
广泛性
多维性
变动性
(三)公众的分类
按照组织形态
按照公众对组织的疏密程度划分
按照公众与组织利益相关程度
按照公众对组织的隶属关系
(四)公众心理三要素
暗示——观念的传播
模仿——行为的传播
感染——情绪的传播

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  • 时间2018-10-01