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XX电信运营商-渠道考评及代理商管理办法.doc

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文档列表 文档介绍

关于语音产品代理渠道考评及续约启动的通知
为了配合代理商续约工作的开展,从本通知发布之日起,全面启动语音渠道评估年检工作,对渠道的评估年检包含以下方面:
营业执照、工商年检报告(要求提供复印件)。
全年任务完成率
全年财务回款率
客户满意度(投诉情况)。
渠道续约工作准备,如附件所述。
销售部渠道管理
附件:
分公司渠道架构草案
分代理渠道将不再沿用原有分级方法,新的渠道架构将采用金牌、银牌和铜牌三类结构体系:
金牌:雄鹰计划奖励代理商(6家)
银牌:排名前30%的代理商(除以上6家)
铜牌:其他代理商
三类代理商分别享有不同的权利及义务:
金牌代理商
银牌代理商
铜牌代理商
说明
代理费比例上限
25% / 22%
22% / 20%
19% / 18%
后付/ 预付
形象及VI授权
金牌代理
银牌代理
铜牌代理
认证销售工程师
50
30
20
认证技术工程师
3 / 6
1 / 3
0 / 1
后付/数据
认证服务工程师
10
6
3
为了严格市场管理、渠道管理及认证工作,切实提供品牌形象及代理商的综合素质,渠道管理拟重点以渠道金、银、铜三级划分为大纲,具体实施方案为:
授权金、银、铜三级代理商。
建立认证销售/服务/技术工程师培训及考核体系(分为初级、中级和高级)。
设定全年大学培训及考核计划。
根据渠道三级认证授权,制定渠道佣金政策、市场支持政策、名片及VI使用政策。
按照金、银、铜牌代理商认证要求,在过渡期制定渠道的检查时间表。
建立统一的渠道邮件组

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