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第一章信息资源过程管理


信息资源管理
国内外信息资源管理
信息科学与管理科学


信息是指有新内容、新知识的消息。
信息是反映事物的形成、关系和差别的东西,它包含在事物的差异之中,而不是在事物本身。
信息是反映事物的形成、关系和差别的东西,它包含在事物的差异之中,而不是在事物本身。
信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。
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1、“信息”一词的出现
早在一干多年前唐代便有了“信息”这个词。
唐代诗人李中在《碧云集·暮春怀故人》诗中就留下了
“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”的佳句,
这里的“信息”含义为音信、消息。
2、信息接受、传递、存储、利用的案例
案例1:唐代杰出的理财家刘晏,通过设置巡院、选择优秀人士充任知院官以及用重金招募骑手来传递信息等措施,建立了商情信息网络。
刘晏虽身在京都,却能及时掌握全国的市场行情,并依此采取有效办法吞吐物资、调节供求,使各地物价基本上保持平稳,安定了民心,发展了生产,补充了国家财源,使唐朝呈现出繁荣局面
案例2:红军长征时期,党中央根据红一军团直属侦察连从敌战区(甘肃南部的哈达铺邮局)搞来一些国民党的报纸,获得信息。
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不同字典对信息的解释
美国《韦伯斯特字典》对信息解释
信息是用来通讯的事实,在观察中得到的数据、新闻和知识。
英国的《牛律字典》对信息解释
信息是谈论的事情、新闻和知识。
我国《辞海》对信息解释
①音信、消息;
②人或事物发出的消息、指令、数据、符号等所包含的内容(对接收者来说一般是预先不知道的)。
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不同学者对信息的定义
1928年,哈特莱()在《贝尔系统电话》杂志上发表一篇题为“信息传输(Transmission of Information)”的论文:
“信息是指有新内容、新知识的消息”。
1948年和1949年,信息论创始人香农( Shannon)认为
“信息是用以消除随机不确定性的东西。”
1948年,控制论创始人维纳(Norbert Wiener)教授认为
“信息是人们在适应外部世界、控制外部世界的过程中同外部世界交换的内容的名称”。
1975年,朗高(G. Longo)在其出版的专著《信息论:新的趋势与未决问题》中指出
“信息是反映事物的形成、关系和差别的东西,它包含在事物的差异之中,而不是在事物本身”。
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不同学科对信息的定义(1/2)
哲学界认为:
信息是系统有序程度的标记,信息是物质的一个重要方面,标志着物质的运动和变化的状态。
新闻学界认为:
信息是事物运动状态的陈述,是物与物、物与人、人与人之间的特征传输。
新闻是信息的一种,是具有新闻价值的信息。
经济学界认为:
信息是反映事物特征的形式,是与物质、能量相并列的客观世界的三大要素之一,信息是管理和决策的重要依据。
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不同学科对信息的定义(2/2)
图书情报学界认为:
信息是读者通过阅读或其他认知方法处理记录所理解的东西,它不能脱离外在的事物或读者而独立存在,它是与文本和读者以及记录和用户之间的交互行为相关的,是与读者大脑中的认知结构相对应的东西。
心理学界认为:
信息不是知识,信息是存在于我们意识之外的东西,它存在于自然界、印刷品、硬盘以及空气之中;
知识则存在于我们的大脑之中,它是与不确定性(uncertainty)相伴而生的,我们一般用知识而不是信息来减少不确定性。
信息资源管理学界认为:
信息是数据处理的最终产品,即信息是经过采集、记录、处理,以可检索的形式存储的事实或数据。

1、普遍性
信息是事物运动的状态和方式。只要有事物存在,就会有其运动的状态和方式,就存在着信息。
指信息无处不在、无时不在。
信息普遍存在于自然界、人类社会之中,也存在于人类的思维或精神领域之中。
无论是自然界的鸟语花香、地震风雨、海啸雷鸣,还是人类社会活动中的语言文字、机械、建筑等无一不是信息的表现形式。
案例:单位“重庆理工大学”蕴含的“信息”

2、时效性
客观事物本身都在不停的运动变化,信息是事物运动的状态和方式,因此,信息也在不断发展更新。
3、相对性
客观上信息是无限的,但相对于认知主体来说,人们实际获得的信息总是有限的。
4、与物质不可分割性
信息本身是看不见、摸不着的,它必须依附于一定的物质形式(如纸张、声波、电磁波、化学材料、磁性材料等等)之上,不可能脱离物质单独存在。
5、可传递和干扰性
信息能够通过多种渠道、采用多种方式进行传递。信道对信息传递有干扰和阻碍作用。
6、可加工性
信息可以被分析或综合,扩