Excel高级应用—DM示例（精选）.xls

Excel是一个绝佳的轻量级信息图表制作工具


社交媒体的ROI(投资回报率)
社交媒体营销真的有效吗?

投资回报率是一个商业标准,在社交媒体中它是个有争议的主题。
多于以往的企业正在致力于增加社交媒体营销中的资源。
你如何判断这些投入是有效的呢?



明确“精确”的含义目前社交媒体营销的现状













不仅仅是点击营销人员可以计算出销量增加或者成本降低的金额,但是棘手的是不能仅仅以纯经济的标准来确定社交媒体的价值。

CMO用以独立社交媒体营销活动的指标
























在社交媒体营销中的ROI无形资产

不同于传统的成熟资本,社交媒体正给予使用社交媒体策略的企业许多无形利益








成熟的平台以及未来的趋势

社交媒体的ROI分析

我们能够通过分析营销人员目前的经验,明白哪些活动可能会获得最高的回报。一项对于CMO的研究,发现目前Facebook是最具有价值的社交平台。


ROI最高的社交媒体营销活动















新兴平台
尽管以上数据表明Facebook是以ROI为判断依据的最有价值的社交营销平台,但是最多的营销人员选择YouTube
作为他们几乎增加营销投入的媒体。




企业计划增加社交媒体营销
























社交媒体招聘

社交媒体招聘增加
现在,企业不仅仅使用网络吸引顾客,也正在通过社交网络来招聘员工。

企业使用社交媒体进行招聘的情况
企业发现使用社交媒体进行招聘的成功性较高。
你shift成功的通过社交媒体招聘到了人才?















\\\\\\\\\ 正在使用计划今年使用


非标准测量
精确的关键目标
由于每一个企业都有不同的目标,每一个企业都有不同的ROI。在将社交媒体增加营销策略之前,
企业应该清晰的定义他们的目标。


你的目标是什么




















新游戏计划
根据Forrestor(国外研究公司),对于社交媒体营销投入价值的定义可以归结为4个要素:
1 2 3
效益品牌风险
降低成本或者提升品牌认知应对影响品牌声誉的事件
增加销售


Source: ExcelPro的图表博客仿制,.,新浪微博:@刘万祥ExcelPro





by: ***@MDGadvertising
Excel: @刘万祥ExcelPro






































































显著ROI


平均ROI


没有ROI

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不知道


不参加




































成功








*该数字2010年仅为58%


传统招聘在衰退?


根据Jobvite(美国求职招聘网站)的社会招聘研究,
在2011年,企业计划增加55%的社会招聘预算。















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