风险预测及规避方案供参考学习.doc

风险预测、分析及规避控制计划
风险预测及规避计划
风险之一:
风险之二:市场不接受不信任你的服务。
具体描述:在初期的宣传中,市场对公司的服务不熟悉,不信任你的服务。
发生可能性:可能性大。
控制计划:向旅游者宣传工艺品的常识和工艺品鉴定方法,可在必要的情况下请专家向消费群体面对面介绍鉴别真伪方法。
风险之三:使用短工效率和服务满意度不高。
发生可能性:完全可能,但可以避免。
控制计划:在公司分设主管,不按时间提供薪酬,按成果配额提成,既低基本薪酬,高业绩提成。
风险之四:在有利可图的情况下,运营方式易被其他供货商模仿。
发生可能性:由于利润并不甚大,所以被供货商可能性较小,但前景广阔,有可能发生。
控制计划:加打宣传,树立品牌观念,提供高质高效的服务,充分用好先入市场的优势,将企业文化深入群众心中,为大众认同,成为首选品牌。
风险之五:初期投资有亏本的风险。
发生可能性:必然发生。
控制计划:做好初级赔钱的打算,有一定的心理准备,以及财务撤资计划。
对于风险的SWOT分析及应对战略
S 优势 1. 客源为进藏旅游的游客,能准确的把握用户体验。
2. 让消费者旅游参观与消费一体化。
3. 拥有先入市场的优势。
。
5. 物品具有多样化,具有民族特色。
W 劣势 1. 工艺品的品种多样性要保证低价需要承担一定的风险。
2. 缺乏经营管理的经验。
3.
4. 全新的服务理念,不易让人接受。
O 机会 1. 目前西藏市场无类似竞争者,前景广阔,可很好的补缺。
2. 在旅客群体中有足够的需求。
T 威胁 1. 潜在对手多。
2.
表一:企业的关键能力和关键限制
潜在的力量
潜在的弱点
潜在的机会
潜在的威胁
西藏旅游业飞速发展
参观与消费一体化
先入市场的优势
低价的工艺品
专业的售后咨询
初期的资金限制
货源是问题
缺乏管理经验
没有先例做参考
要改变客户****惯
市场广阔
暂无竞争对手
有很大的需求
符合旅客心理
模式易被模仿
工艺品质量不当易受差评
表二:风险的SWOT分析图表及方案
SWOT分析
自身条件
优势(S