K3系统使用
——客服部应用模块
客服部日常工作涉及应用模块
单据制作
一、《销售报价单》
“供应链”——“销售管理”——“订单处理”——“销售订单—录入”
输入客户名称代号
点击左上角“查看”选择相应“单据类型”
填写产品存入仓库及发货货运部及方式
财力摘要备注订
单类型、促销政
策及特批信息
录入客户订货产品的完
整产品编号
录入客户订购数量(片)
系统默认经销
商合同价格,
非正价提货
的需手改
根据数量、
单价、折扣
率自动生成
系统默认正价提
货折扣,如非
正价则需手改
输入购货单位区域总监编号
制单内容详细说明
1、购货单位:直接输入客户名称代码(附客户代码例表)
2、单据类型:根据客户订单性质对应选择以下单据类型
(1)合同价/编号:1003(正价=经销商价格表价格*)
(2)工程价/编号:1004(工程价格,属使用经审批的《工程报价单》出货。
(3)促销价/编号:1005(促销政策价格,、、。)附客户价格政策
(4)特价/编号:1010(非以上任何一种的产品发货,如特批或针对个别客户特殊申请的价格政策)
(5)样板价(标准)/编号:1006 (正价样板)
(6)样板价(特殊)/编号:1011(五折样板(正价*5折)
(7)样板价(其它)/编号:1012(非正价或5折价格的收费样板)
(8)免费样板/1007(免费赠送给经销商的样板)
(9)宣传资料/编号1008 (属于收费物料或超出免费支持额度需自行购买的免费物料)
(10)免费宣传资料/编号1009(属于免费支持范围:实际提货额的1%或预支范围内的全年签约销售额*1%*30%)
注:宣传资料包含:图册类、展架类、光盘、布袋、纸杯、胸章
(11)其它/编号1099(属于收费的礼品类及售后支持物料类:U盘、浴巾、毛巾、笔记本、雨伞、红酒、除垢剂、填缝剂)
注:1、产品、收费用宣传资料、免费宣传资料、免费样板需对应单独开出《销售报价单》。
2、超出20个型号的且产品分布仓库在2个或以上的订单需对应仓库单独开出销售报价单
3、当一张报价单出现多种“单据类型”的情况下,可选择出现类型的其中一种(产品)
3、仓库摘要:要求备注信息:A发货方式; B订做或排产的产品型号;C各产品存放仓库,例如:1~4项清远仓库,明天走柜、6~10东莞仓库,发保时捷;5项缺货待排产)
4、财务摘要: A使用的促销政策;B工程订单信息;C特批价格信息, 例如:1~;7~8项保利工程发货)
5、录入产品编号:根据客户订单中的产品编号完整录入
6、录入数量:根据客户订单中的订购数量换算成片数录入,基础砖非整箱的需调至整箱,配件类可以直接以片为单位
7、单价及折扣率:系统自动生成经销商正常提货价(合同价)及正常折扣率(),价格单位:片,非正价提货的需手工调整价格或手工调整折扣率
注:例如:BE66152系统单格60元/片,正常销售:%(1-%=%),系统自动显示单价为“”。(60*=)
平方米换算:促销政策BE66152/52元㎡,每片系统录入单价应为52**=,拆扣率应修改为“0”即可。
折扣率计算:促销政策BE66152/,单价不改动,修改拆扣率为1-*=%即可。
8、录入部门:订单计划服务部/录入编号:
9、录入业务员:根据开单客户所属区域(附销售部区域分配表)录入5大区域总监编号:
(1)华东区总监:韦伟/编号:
(2)华南区总监:李韶强/编号:
(3)华西区总监:徐少敏/编号:
(4)华北区总监:刘宇/编号:
(5)华中区总监:朱建军/编号:
10、保存单据
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