【培训】如何做好一名中层管理者.ppt

如何做好一名中层管理者
培训提纲
一、管理概念与基础知识:
1、管理的概念
2、企业管理的目的
3、管理者的角色与定位
4、管理者的风格
5、管理者必备能力模型
二、管理的职能:
1、计划能力
2、组织能力
3、控制能力
4、监督能力
三、企业管理工作中的实用技术:
1、如何理解高层决策并有效执行
2、如何协调部门关系与沟通能力
3、如何培养下属
4、如何打造精典团队
四、如何提高管理效果:
1、伙伴会拆旧的
2、提升管理执行力的方法
培训目的
1、深度认识管理的目的与目标
2、清楚管理者在企业的作用与角色
3、清楚管理者的发展方向与能力导向
4、掌握管理者在企业中的必备能力
5、通过能力掌握达到管理过程中的高效高能
6、强化管理者的执行力与执行效果
7、提升管理者的自我素质与修养
8、打造教练式的管理者
管理层次与角色
正副总经理、总监、总助、高级经理
部门经理
班组长、经理助理
经营
决策者
计划组织者
监督执行者
激励与保健因素
使职工非常不满意的因素
使职工非常满意的因素
公司的政策与行政管理
工作上的成就感
技术监督系统
工作中得到认可和赞赏
与上级之间的人事关系
工作本身的挑战和兴趣
与同级之间的人事关系
工作职务上的责任感
与下级之间的人事关系
工作的发展前途
工作环境或条件
个人成长、晋升的机会
薪金
个人的生活
职务、地位
工作的安全感
管理者的角色
难以胜任领导的品格
对别人麻木不仁,吹毛求疵,举止凶狠张狂;
缺乏建立一支同心协力的队伍的能力;
心胸狭窄,挑选无能之辈当下属;
犟头倔脑,无法适应不同的上司;
偏听偏信,过分依赖一个顾问;
目光短浅,缺乏战略头脑;
冷漠、孤僻,骄傲自大;
野心勃勃,玩弄权术;
管头管脚,独断专行;
背信弃义.
良好领导的品格
尊重人格:对人有礼,勿当众训斥、乱发脾气,态度友善;
善于激励:洞察员工心理,用激励手段调动内在积极性;
以身作则:品行端正,不谋私利;
决策才能:依据客观事实进行决策,具有高瞻远瞩的能力;
精明果断:敏锐观察力,一旦决定,不达目的不罢休;
事业成就:强烈的追求成功的欲望;
敢于求新:善于改良工作方法,并吸收新知识;
内部沟通:善于表达,有效劝服;
培育下属:发展培训下属,使之有效完成工作;
组织能力:能发掘下属才能,善于组织资源。
管理者的管理风格
低抓任务
高关心人
高抓任务
高关心人
低抓任务
低关心人
高抓任务
低关心人
关心人
抓组织
OHT3-35
管理过程(循环)
规划
组织
配置
指挥
控制