汽车行业项目管理(新).ppt

Project Management Training
In the Automotive Industry
汽车工业产品开发项目管理培训
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项目管理概念的导入
微软公司定期发布新软件或升级软件。每一次发布都是许多人花费无数小时写代码、测试程序、修改代码的结果,设计、生产与营销等工作也必须相互协调。公司信誉和利润与成功的软件开发密切相关。
1997年底发行的电影《泰坦尼克》(Titanic),创下了有史以来票房收入的最高记录。由于其造价超过了2500万美元,又创下了另外一项最高记录。想象一下,为了制作这部影片,计划协调工作量该多么巨大,包括剧本作者,布景设计师,布景建筑师,摄影人员,领导,男女演员,化妆师,服装,广告,等等。
所有这些壮举都有一些共有的非常重要的特点:它们都是项目,与每天发生在我们周围的那些项目并无不同。它们有的大,有的小;有的成功,有的不成功。但却是完成某些特定工作的一种重要方式。
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典型的管理者视察多种运作。其中有些是例行的、重复性活动,还有些则是非常规活动。后者就是项目:独特的、一次性的运作,在有限的时间范围内完成一系列目标。项目的其他范例包括建造一个购物中心,安装一套新的计算机系统,发射一架航天飞机等。商业组织的项目范例包括新产品/服务设计,广告战设计,信息系统设计,数据库设计与网页设计等。其他还有一些如质量改进,工序改进,再设计工程,组织移址,设计执行一套新的工资系统等。
项目可能涉及数量客观的成本。有些历时很久,有些包含大量的必须进行周密计划与协调的活动。大多数都被希望在一定的时间、成本、执行方针下完成。为了达成以上期望,必须建立目标,设置优先顺序,确定各项任务并进行时间估计,计划所需资源和准备预算。一旦开始,就必须对整个过程保持监控,确保项目目标与目的的实现。
项目方法能使组织集中注意力,在有限的时间和预算范围内,全神贯注地完成一系列已限定目标。与其他可以考虑的方法相比,它能产生巨大的效益。不过即便如此,项目仍然向管理者提出了大量问题,它们在许多方面与常规活动面临的问题不同。对大型项目来说,计划与协调项目的各项活动实在令人生畏,因为它们涉及到成千甚至上万项活动,并且还必须进行周密的计划与监控,如果项目要在时间进度安排与合理成本下进行的话。
项目管理与常规活动管理不同,主要因为它时间有限,涉及的活动独特,由此引发的大量问题也独特。对项目经理的角色我们应予特别的注意。
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项目要经过一系列阶段(一个生命周期),其中包括项目计划,主要活动的执行,以及项目停止等。在生命周期中,涉及到大量技术性需求。建造房屋必须分析环境,先要选址,草拟计划以及被业主也许还有城市建筑委员会或其他管理机构认可。然后,一连串活动开始了,每一个都有自己的技术要求,从选址开始,一直到打地基,竖框架,盖屋顶,造外墙,布线,建排水设施,安装厨房浴室设备与用具,内部修整工作,喷漆,铺地毯等。类似过程也发生与大型建筑项目、研究开发工作、宇航工业,以及其他实际项目的贯彻实施之中。
项目把具备不同知识与技能的人员组织在一起,他们中多数人只存在与项目的某些阶段,而不是项目的整个生命周期。有的人完整地参与了一个又一个项目,而有的人只是“借来的”,或全职或兼职,从他们的例行工作中。在传统组织内部进行特殊项目往往采用后一种形式。某些组织经常有项目,如咨询公司,建筑师,作家与出版商,建筑公司等。其他组织里,让某些个体把全部时间花费在项目事物上的情况并不常见。
有些组织使用矩阵组织形式,把职能框架下的各种专家的活动综合在一起。例如,他们让某些人提议,某些人专门做工程,另外一些人做营销,等等。
项目性质
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项目的成功都依赖与某些关键性管理决策,如:
·决定执行哪些项目。
·选择项目经理。
·选择项目小组。
·管理、控制项目资源。
·决定项目是否以及何时结束。
项目管理中的关键性决策
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