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利用市调做主顾开拓.ppt

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文档列表 文档介绍

专业化推销流程销售技能训练
(三)
课程内容:
一、了解市调表的作用
二、市调的使用方法
三、市调表使用话术演练
目的:
学会使用主顾开拓的工具:市调表
要求:
熟练掌握、层层过关
业务员主顾开拓要找一个拜访客户的借口
业务员的工作是给客户购买保险的理由
♦业务员的六项核心技能
●市场调查表的运用
●写感谢信给客户
●制作并解说建议书
●讲好保险故事
●求得转介绍的能力
●工作记录(工作日志/客户卡)
♦市调表的作用
1、作为有力的拜访工具、拜访借口去接触
客户,迅速补充大量准主顾;
2、宣传公司品牌、宣传自己;
3、引发客户对人生五大问题的思考;
4、可轻松导入谈保险话题;
5、了解客户保险需求。
♦使用对象
1、亲朋好友
2、随机拜访(抽查、了解、调查)
3、大卖场客户
4、区域开拓(小区、市场、商场、公园、工厂、
某地段、某乡村)
♦利用好市调表的配套工具
如意卡
简易计划书(宣传资料)
小礼品(匙扣、汽球)
报纸、报刊
工作日志
♦市调表运用要点及好处:
1、以微笑、服务打先锋,注意礼仪;
2、方便与客户接触
3、用引导、发问来了解客户的保险需求;
4、找到购买点导入相应的简易计划书作
宣传;
5、通过市调表可以留下详细资料(地址、电话),
为下次拜访作好铺垫。
市调表的使用方法

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