小区物业管理系统.doc

摘要
随着我国经济的发展和城市的开发,住宅小区越来越受到人们的欢迎,小区物业管理是针对当今社会这一市场需要应运而生的。而小区物业管理系统的开发,可以给小区物业管理者的工作带来极大的便利,同时,也可以让小区业主得到更加人性化的服务。根据需求分析,实现小区管理业务,方便物业管理人员的工作,提高工作效率。
上公开发布、共享信息的系统,管理员可以方便的完成小区物业信息的发布、更新,及时的与业主沟通。业主同样也可以同步得到管理员所发布的物业管理信息、与管理员就物业信息进行交流。本系统主要包括管理员管理模块、业主管理模块、投诉管理模块、报修管理模块、收费管理模块、业主留言模块及相关公告信息模块等。
关键词:物业管理;数据库;信息发布
Abstract
As our country's economy and exploitation of the cities develop day by day, munities have e the mainstream of housing. Thus property management is ing more popular than before. The development munity property management system can offer considerable convenience to the manager, meanwhile, it also provides the owner with more humanized service. With the analysis based the need, we can realize the management operation with higher efficiency and also make the administrative staff's work more convenient.
This system, which is released openly on the , is founded on the database of J2EE and MySql and all the information on it can be shared. Administrative staff can release, refresh the information of munity easily on it. They municate with property owners on time, on the other hand, property owners also can get access to those released information munication concerning the property. This system mainly includes manager management module, owner management module, complaint filing module, repair request module, charging management module, owner's message module and relevant information announcement modules and so on.
Keywords: Property Management; Database; Information Release
目录
第1章绪论 1
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第2章系统需求分析 2
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3
第3章系统总体设计 5
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第4章系统详细设计 10
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13
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17
26
第5章软件测试和调试 33
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第6章工作总结和展望 38
参考文献 39
致谢 40
第1章绪论

物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分,随着房地产行业的快速发展,人们逐渐接受了小区物业管理。良好的小区物业管理已经成为楼盘销售的重要因素,也成为业主或租户选择物业公司的重要考虑因素。长期以来,小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上面,又由于物业管理公司