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山东理工大学管理学院-公共关系学(ppt38).ppt


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山东理工大学管理学院-公共关系学(ppt38).ppt
文档介绍:
公共关系学
高厚礼副教授
山东理工大学管理学院
10/14/2018
1
目录
第一章公共关系概论
第二章历史与发展
第三章主体与客体
第四章公共关系传播
第五章公共关系职能
第六章公共关系程序
第七章公共关系协调
第八章分类公共关系
第九章公共关系技巧
第十章CIS&PR
第十一章交际与礼仪
第十二章机构与人员
10/14/2018
2
第一章公共关系概论
第一节公共关系的基本概念
第二节公共关系的特征
第三节学习和研究公共关系学的意义


10/14/2018
3
第二章公共关系的发展史
第一节古代朴素的公共关系
第二节近代公共关系的萌芽与发展
第三节现代公共关系的诞生与成熟
第四节公共关系的发展史
第五节公共关系产生的条件


10/14/2018
4
第三章主体与客体
第一节主体
第二节客体——公众
第三节公共关系主体与客体的关系

10/14/2018
5
第四章公共关系传播
传播及其作用
传播的基本方式
公共关系的传播媒介
传播的原则和效果

10/14/2018
6
第五章公共关系职能

10/14/2018
7
第六章公共关系工作程序
公共关系四步工作法
公共关系的调查
公共关系的策划
公共关系的方案实施
公共关系的效果评估

10/14/2018
8
第七章公共关系协调

10/14/2018
9
第九章公共关系技巧

10/14/2018
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