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浅析基层管理中官兵的沟通问题.doc


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浅析基层管理中官兵的沟通问题
摘要沟通是基层政治工作的一个重要方面,本文分析了基层管理中沟通存在的现状和问题,并在此基础上对改进问题提出了建议,着重论述了沟通工作应坚持的原则,借此提高基层的思想政治工作水平。
关键词思想工作沟通原则

沟通是基层政治工作的一个重要方面,是基层经常性思想工作的重要保证。在基层管理仅要有思想性和哲理性,而中,沟通是一种相互交流,认识了解,交换思想,从而提高认识,统一思想的方法。沟通不且要有一定的艺术技巧,作为一名基层指挥员,主动寻求沟通方法和技巧,掌握沟通的时机,是提高部队正规化建设的前提。
1基层管理中互相沟通工作面临的现状和问题
,但重视程度有较大差距
思想认识不到位。认为这项工作无关紧要,抓不抓都行,且难度较大,缺乏条件,不易见效。有些基层指挥员把沟通工作放在可有可无的地位,不制定制度措施,不培训骨干,不安排布置和检查指导。许多单位对沟通只停留在面对面的交流上,缺乏必要投入。
,虽然基层指挥员素质不断提高但还不适应目前沟通工作的要求
文化素质普遍较低。兵员的结构大体是入伍前有过经商和外出打工的经历,父母溺爱的独生子女的多,家庭富裕的多,高学历的多,在老家谈恋爱的多,父母离异成为单亲家庭的多,档案中学历与实际学历不相符合的多。目前,虽然基层指挥员大部分都是大专以上文化程度,但相当一部分都是通过各种函授、培训获得的学历,没有接受过正规的高等教育。真正具有本科以上学历接受过正规高等教育的基层指挥员不到20%;缺乏心理学知识。许多基层指挥员没有系统的学****过心理学理论知识,也没有参加过心理教育方面的培训。有些人甚至不懂心理学知识,给沟通工作带来很大的不便;缺乏科学性管理。一些基层指挥员在管理部队中方法不够科学,不民主,不公平,简单粗暴,缺乏情感沟通,给基层中队建设带来很大的困难。
,不加强对自身的修养
爱兵不知道如何去做,一天只知道加强服从意识教育,没有起到模范带头作用,有的只知道我说了算,高高在上,滥用权利,办事拖拉不讲效率不守信用,得不到士兵的尊重和爱戴。因此在战士心中无法树立威信,失去了沟通的基础——信任。
,给沟通工作进一步带来困难
社会对战士的影响有两个方面:1、是由于福利待遇物质生活方面存在的“军地反差”,部分战士产生了“当兵吃亏”的想法;2、是不良社会思潮对战士的心理冲击。有些战士受极端民主化思潮的影响,组织纪律涣散;有些受金钱至上思潮的影响一切向钱看;有些战士受低格调出版物的影响,理想追求低下,道德观念滑坡等等。部队对战士影响主要表现在两个方面:1、是部队人文环境对战士思想的影响。人际交往商品化、庸俗化,对战士心理产生不良影响。部分战士之间关系冷淡、疏远、缺乏沟通、不融洽、不协调、心理距离拉大,使一些战士感受不到集体的温暖和战士间的友谊,产生沮丧、忧郁、苦恼、孤独和寂寞情绪;2、是部队生活环境对战士思想的影响。如营区居住条件差,服务设施不配套,环境不优美等等。这些因素给沟通工作带来一些困难和不便。
,产生逆反心理,从而产生逃避现象
兵役制度改革后,士官所占的比例越来越大。在基层管理工作中,对其管理难度较大且思想不稳定,基层指挥员没有加强教育引导士

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