上市公司投资者关系管理指引要点讲解-培训课件.ppt

上市公司投资者关系管理指引
要点讲解
投资者关系管理现状及《指引》出台的基本背景
投资者关系管理的基本概念
投资者关系管理应遵循的基本原则
自愿性信息披露
投资者关系管理和活动的规范和注意要点
目录上市公司投资者关系管理
上市公司投资者关系管理现状及《指引》出台背景
处于起步阶段,一些公司进行了有益的探索和尝试
存在的主要问题
缺乏系统、完整、持续和制度化的投资者关系管理
缺乏相应的人才和经验
目的性、针对性不强,手段和方式不够灵活、
相应的规范制度仍待建立和完善
《指引》出台的背景
中国证监会高度重视,将投资者关系管理作为推动上市公司治理结构改革的七大举措之一
各派驻机构也纷纷采取措施,引导当地上市公司建立投资者关系制度
上市公司日益注重投资者关系
投资者关系管理的基本概念
投资者关系管理是以上市公司的投资者和潜在投资者为对象,以信息披露为核心,以金融营销为手段,以提升公司价值为目的的战略管理行为。
投资者关系管理的对象是上市公司的投资者和潜在的投资者
在与投资者交流的过程中,公司应当根据投资者的不同性质,有所侧重地与之交流。
潜在投资者可能公司缺乏系统的了解,应当主要与之交流行业特点,并突出公司特点和价值所在。
机构投资者及战略投资者谙熟公司的背景和特点,投资者关系则应侧重使其对公司的发展规划和战略部署建立长期信任。
个人投资者有的善于短线操作,有的看好企业未来愿意长期持有,公司应根据其不同的需求分别给予关注的信息,从而针对投资者的不同需求点,实现高效沟通。
投资者关系管理的核心是信息披露
投资者关系管理就是通过各种各样的活动,达到使上市公司与投资者之间的信息沟通,通过这种沟通,增加和强化投资者对上市公司的了解和认知。
投资者关系管理的手段是金融营销
金融营销的产品是公司的股票、债券或其它金融产品,对象是上市公司的投资者及潜在投资者。
金融营销需要运用营销学的基本原理、方法、手段,通过多种多样的营销活动达到目的。例如与新闻媒体建立良好的合作关系、建立公司网站、业绩说明会、路演、一对一沟通、现场参观等等。
应根据需要以及具体情况,有针对性地采取不同的金融营销手段,以达到预期的目的。
投资者关系管理是一种持续的战略管理行为
投资者关系管理是一项系统性的、长期持续的战略安排,具有全局性和长远性,应该是一项系统工程,而不应该是一种即兴式的、散乱的和急功近利的行为。
投资者关系管理活动要能够反映和体现公司的发展战略,并让投资者理解和认同公司的战略,从而使公司的价值得到提升。
投资者关系管理的目的是实现公司价值最大化
投资者关系管理就是要通过有效的沟通,提高投资者对公司的认同度和忠诚度,进而实现公司价值最大化。