智能用电条件下用户用能管理与服务平台.doc

智能用电条件下用户用能管理与服务平台.doc智能用电条件下用户用能管理与服务平台
王敏郭建平刘金川杨海军
(国网山东郓城县供电公司山东郓城274700)
木文从系统架构、软件架构、系统安全、等方面对用户用能管理与服务平台进行全面的阐述和研究。
关键词:智能用电;用能管理;监察;安全
智能服务需求
智能电网是能源和信息相互融合而带来的伟大技术变革,将对传统的用电服务产生深刻的影响。常规的用电服务将从柜台人工方式逐步向网络化的自助服务方式发展;智能用电服务则需要相关的业务系统、海量的用户数据和智能化的服务平台支撑,实现各种业务应用。智能电网的出现改变了原有的用电服务形态, 扩展了用电服务内容,增加了新的服务领域,同时,其服务需求也相应发生较大的变化。
(一) 提升了常规用电服务
原有的信息查询、故障报修、业扩报装、费用结算的业务基木上是在供电营业厅完成的,随着电力信息化建设的不断深入,用电信息采集、SG186营销业务应用和95598网站等专业系统的运行,很多需要柜台办理、办公室审核的业务就可以通过虚拟方式(网站、手机、自助终端)来进行,而售电缴费类业务也可以通过银行等第3方机构的银电联网系统来结算。
(二) 增加了智能用电服务
智能电网产生了新的用电形式,相应地带来了新的服务内容。用户的分布式电源接入、储能装置接入、电动汽车充电计量和监测、用户参与需求响应等新型用电形式的出现,对现有常规用电服务的管理模式和业务流程提出了挑战,如屋顶太阳能、小型风能等分布式电源、电动汽车及储能的双向能源计量、用户需求响应、能效分析与管理、电能质量监测等都是智能电IM条件下需要开展的新型用
电服务。
(三)开拓了第三方服务
服务供应商通过智能服务平台开展包括社区物业、广告投放、安防报警、健康监护、医疗护理、公用事业缴费、网络购物、三网融合等服务内容。第三方服务将进一步增强电网公司的企业社会责任,扩大电网公司的服务领域,拓展新的发展空间。
二、系统架构及功能(一)系统架构
用户用能管理与服务平台的系统架构主要分为设备层、通信层和主站层3 层。主站层是系统架构的核心,为用户管理与服务平台的功能应用提供支撑,包括前置层、数据层和应用层3层。其中前置层主要完成通信规约解析、数据预处理、信息下发等,主要包括前置机、负载均衡机等;数据层主要完成数据的存储、分析和管理等,包括网络防火墙、安全认证服务器、实时/历史数据库服务器、负载均衡机等;应用层主要完成用电管理以及服务应用,包括系统安全认证服务器、网络防火墙、Web服务器和内/外网服务器等。
通信层是系统信息数据的枢纽中心,是系统上传下发的通信链路,负责接收和发送对应的数据信息,光纤专网、以太网、GPRS、CDMA、PTSN和RS-485是其支持的主要通信方式。
设备层主要负责前端信息的采集、互动信息的收发等,包括传统采集设备、 IT设备和系统级设备。传统采集设备主要奋智能终端、采集器等;IT设备主要包括移动终端、手机、iPad、互联网设备等;系统级设备主要包括智能家居、微电网、分布式电源、电动汽车充电桩等。
(二)系统功能
用户用能管理与服务平台是专业针对用户用能管理的服务系统,苏功能主要包括用电设备能耗评估和综合评价子系统、用户用电监察子系统、用户用电指导子系统、用户用能管理服务子系统4个功能子系统,4个子系统之间在主站数据层实现数据共