5月7日,国务院召开应对非典做好经济工作会议: 培育新消费热点: 房产需求 汽车需求 电信需求 : 中国市场正处从“计划经济”到“社会主义市场经济”渐进改革之中。 大:地域辽阔;前景巨大;赚钱的天堂。 变:发展快;变化快;冒险家的乐园。 乱:市场秩序混乱,假冒侵权严重,反常怪事多,企业诚信度差。 惠普(中国)公司战略规划总监高建华曾比喻说,西方的营销是80%科学20%艺术,而中国本土企业则是20%科学加80%艺术。 企业家评论 (联想集团董事局主席):“战略上偏执,方法上中庸”。 (娃哈哈集团总经理):“这么多年做生意,我凭的就是感觉”。 1. 什么是营销 ------市场管理的学问。 Marketing is a societal process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering, and freely exchanging products and services of value with others.