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德国技术合作公司邮储项目培训资料
市场营销、业务受理及
贷前准备
PSBC-GTZ 小额贷款与零售银行业务项目组
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课程安排
介绍小额贷款的营销方法
介绍业务受理的工作要点和流程
介绍如何做好贷前调查的准备工作
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微小贷款的市场营销策略
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业务流程
市场营销
市场营销
放款
监控
贷款申请
贷审会
分析
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市场营销
市场营销规划(支行业务主管)
市场营销执行
市场营销效果监督- 反馈信息
市场营销报告- 包含行业分析和基础数据整理
市场营销监督(支行主管不定期)
通过现有客户的市场营销
通过其他渠道的市场营销(比如:商会)
划片营销
面对面营销
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市场营销—“扫街式”营销
误区
1、“跳跃式”扫街
2、即时可以带来客户
3、没有更深入的与客户交流,获取基本信息
目的
1、知道我行可以贷款
2、了解我行的贷款产品
3、有资金需求时能想到我行
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业务流程市场开拓节奏
根据当地资金需求的季节性制定营销计划
营销时机
根据客户经理能力逐步拓展市场
从简单到复杂
从客户集中的区域开始,避免开始营销区域过于分散
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业务受理
思考:
业务受理的功能和目标是什么?
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