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激励与凝聚
八个先后:
先激励后凝聚:激励是使手下的每个人都有战斗力,都有能力,都有热情。但如果激励不凝聚,有可能成为一个堡垒里的战斗,而不是战斗里的堡垒。每个人都有战斗力,可是各自为阵,将会出现非常糟糕的局面,所以必须强调凝聚。激励的时候要把手下人的长处、优点、优势充分发挥出来。才能够谈到凝聚,凝聚是优势的互补。《西游记》中,唐僧很注重激励。孙悟空:技术骨干、业务全面,充分的激励他去市场营销、闯关历险。孙悟空的小毛病:自以为是、不尊重领导,不念紧箍咒就凝聚不起来,有战斗力,也可能就有破坏力;猪八戒两大优点:一是人际关系好,师傅师傅叫不停——和领导关系好,猴哥猴哥叫不停——和同事关系好,到那里那里没有矛盾,就有欢歌笑语;二是适应性强,任何环境(顺境、逆境)他都能适应,心理素质好。缺点:原则性不强,不管不行。激励千万不能只讲一个方面,要讲规章制度,要讲约束,要引导。沙和尚是个实干家,勤勤恳恳,任劳任怨,领导让干什么就干什么,是个执行型人,不适合当领导,因为他的长处是执行,而不是管理。离开这些老黄牛、实干家,任何单位、企业都建不起来,所以必须充分把他的优点、实干精神给激发出来,可是他缺少创新,缺少学****的精神,学****不主动,所以一定要凝聚。凝聚一定要有一个奋斗的目标,聚要有个核、要有个心,大家才知道往哪里聚。管理人员都既是一个凝聚者,也是一个激励者,是企业的四梁八柱,要作为激励者把大家发动起来,再作为激励者把大家团结起来。这样不仅要分力,还有合力。这样先激励后凝聚,再激励再凝聚,一个不断发展的过程。
先我后他:作为经理人,作为管理者,首先要把自我激励起来,才可能去激励下属,去激励客户。不会激励别人,有不会激励自己的人是不适合当领导的,肯定也是当不好的。***的艺术就是发动群众,也就是激励群众。但他特别善于发动自我,激励自我。不管是顺境还是逆境,他永不弯腰。(深圳的精神——恳黄牛,南方人的高薪是苦出来的,是累出来的。)领导艺术中的一项:公开消极就是公开***,可以在亲人、朋友那里进行心理疏导,只要不丧失原则,惟独不能当着自己部下的面消极。激励不仅仅是情绪的问题,一激励起来,人的能力也大了,本事也大了。不激发潜能不能发挥出来。市场是不承认潜能的,只承认显能。潜能要变显能,变成企业的效能,只能通过激励。一切激励最后要归结与自我激励。激励不只是浅层次调动积极性,是一种潜能的开发。激励是相互的,领导激励员工,员工也可以激励领导。火车跑的快,全靠车头带,是片面的。不仅火车头要有动力、马力,车厢也要有,才能真正高速。所以全靠车头带,火车跑不快。激励的重点不仅仅是领导者自我激励,是集体中每个员工的自我激励。领导者自我激励是前提,带来的是每个兵的自我激励。
先心后智:先把他的心激发起来,使他想干,愿意干,心情舒畅,给他尊重、关心、疏导,先解决心理问题。其次,更重要的要解决他的智力、能力的问题。咱们都讲学****性组织,讲能力的提高,人的能力打分:发达国家50~65,发展中国家25~50,。这是显能打分,而不是潜能。是工作中表现出来的三种能力创造的价值(体能:技能:智能,全世界承认1:3:9)综合打分。这说明我们中华民族的潜能还没有被发挥出来.
先激后励:三个一致:激跟励要一致,激励和决策要一致,物质激励和精神激励要一致。先激后励,激励一致,再激再励,领导活动才能